随着社会文明进程的加速，尤其经济增长方式的变革，开放运动已经成为全球性社会发展的一股重要推动力量，诸如开放科学、开放创新、开放存取、开放数据等等，已经不再局限于某个国家、某个行业，或者某个机构，而成为跨领域、跨国界致力于发展的共同需求与共识。尤其是随着互联网技术的发展以及人们获取信息方式的改变，近年来世界各国都纷纷兴起并日大力推进开放数据运动。
从政府治理、机构管理的实践发展状况来看，不仅政府成为这场运动中最重要的力量（其中最具代表性的国家是英国和美国等发达国家，发展中国家也在奋起急追），国际性和国家性的组织团体（如开放知识基金会（OKF）、开放政府基金会（OSF）、开放数据协会（ODI）、阳光基金会（SF）、经合组织（OECD）、开放数据中心联盟（ODCA））也积极参与其中，学术期刊也开始加入了开放数据的阵营提供论文科研成果中的数据开放。其中的一个重要根源在于数据资源不仅在质和量上实现了前所未有的发展，在人类生活和国家社会发展中更是逐渐占据着前所未有的重要地位，并已经成为各国认可的国家基础性战略资源，成为21世纪的“钻石矿”。当然，安全是发展的前提，发展是安全的保障，坚持发展与安全并重，增强信息安全技术保障能力，建立健全安全防护体系，保障信息与安全和个人隐私，促进数据资源有序流动与规范利用，构成了包括中国在内的诸多国家大数据战略的核心内容之一。我们可以发现，信息与数据的开放与保护、共享与安全，是透明化现代社会健康发展与前进的两股交织互动的重要力量，是信息资源建设面临的重要课题，不论是政府管理、国家主权维护，还是企事业单位运营、个人用户生存发展，既需要信息交流、沟通和数据开放、共享，也需要维护并保护信息与数据的安全。
从学术机构的关注重点及科研成果的产出文献来看，数据开放共享与数据安全相关主题的研究日益成为学术界研究热点，国内外相关研究成果大量出现，并吸引了诸多学科领域研究者的兴趣，仅以中国知网篇名检索文献为例，就涉及行政学及国家行政管理、计算机软件及计算机应用、信息经济与邮政经济、宏观经济管理与可持续发展、图书情报与数字图书馆、新闻与传媒、经济体制改革、贸易经济、金融、中国政治与国际政治、工业经济、投资、证券、行政法及地方法制、计算机软件及计算机应用、互联网技术、电信技术、计算机硬件技术等等领域。当然，从现有文献所涉及的研究主题来看还存在一定局限性，有关开放政府数据、开放科学数据、数据开放共享、数据监管与治理、数据安全与保护、开放数据平台建设与效果测度等主题的研究成果数量相对较为丰富，而基于协同论思想、政策协同理论、治理工具、评价工具、开放与安全协同管理等视角的研究数量和研究力量尚较为缺乏和单薄。
本期专题我们组织了四篇文章，其中“政府数据开放程度评价体系研究”一文运用权力理论分析政府数据开放的理论基础，从权力主体和相对人权利的两个角度入手，结合已有开放数据特点和政府开放数据评价研究设计评价指标；目标是构建政府数据开放程度的评价体系，从而为政府合理进行数据开放提供参考，并为相关学者进行数据开放的定量研究提供测量手段。“基于企业生态系统的数据开放与安全协同管理评价体系研究”一文基于企业生态系统和协同理论的相关研究，从管理流程入手科学设计企业数据开放与安全协同管理的评价具体指标，目标是建立“全面、系统、可操作”的量化企业数据开放与安全协同管理评价体系，以期为企业提高数据开放与安全的信息化建设提出意见。“政府开放数据的协同监管研究”一文将协同理论运用到政府开放数据监管研究领域中，对数据自身和数据间共享的协同以及数据监管过程中的主要矛盾进行阐述，并提出3条可能的监管路径。“开放数据政策协同对图书开放获取政策的启示”一文通过阐述开放数据政策协同的具体措施，对图书开放获取及图书开放获取政策进行分析，从管理政策协同、利益分配政策协同和技术政策协同三方面提出图书开放获取政策构建中可借鉴的政策协同措施。通过本专题文章，试图丰富、深化开放数据与数据安全研究主题，并拓展协同治理、政策协同等先导性研究新视角。

[目的/意义]构建政府数据开放程度的评价体系，为政府合理进行数据开放提供参考，并为相关学者进行数据开放的定量研究提供测量手段。[方法/过程]运用权力理论分析政府数据开放的理论基础，从权力主体和相对人权利两个角度入手，结合已有开放数据特点和政府开放数据评价研究设计评价指标，并运用层次分析法确定各项指标的权重，再用模糊综合评价法验证该体系的可用性。[结果/结论]构建的政府数据开放程度评价体系具有一定的实用性和可操作性，评价体系中数据准确性的权重最大，政府支持及其政府数据安全保障其次。为合理地进行政府数据开放应该提高政府服务质量的数据准确性，并加强政府的投入力度和数据安全保护。[创新/价值]已有研究主要集中于政府开放数据影响因素的评价，缺乏对政府数据开放程度的关注。本文以开放程度作为切入点，依照指标的重要性，构建量化的评价政府开放程度的体系。

[目的/意义]建立较为"全面、系统、可操作"的量化企业数据开放与安全协同管理评价体系，以期为企业提高数据开放与安全的信息化建设提出意见。[方法/过程]基于企业生态系统和协同理论的相关研究，从管理流程入手科学地设计出企业数据开放与安全协同管理的评价具体指标项。应用层次分析法结合专家调查结果对3个一级指标和14个二级指标进行权重计算，再通过模糊综合评价法对体系可用性进行实证验证。[结果/结论]构建的企业数据开放与安全协同管理评价体系具有可用性，评价体系中数据易用性的权重最大，组织认同其次。为合理地进行企业数据开放与安全协同管理应考虑用户对数据的使用效率，同时创建良好的组织文化提升员工对数据开放与安全的认同。[创新/价值]已有关于企业数据管理方面的研究只关注"数据开放"或者"数据安全"的单一方面，缺乏对数据开放与安全的协同研究。本文提出协同研究的评价体系，并将其应用到实际中去。

[目的/意义]通过对政府开放数据的协同监管研究，使其运行过程更规范统一，提升工作效率和数据利用率。[方法/过程]将协同理论的相关思想运用到政府开放数据监管这一研究领域中，对数据自身和数据间共享的协同，以及数据监管过程中的主要矛盾进行了阐述。[结果/结论]通过对数据协同和上述矛盾的分析，提出了3条可能的监管路径。[创新/价值]本文在研究过程中融入了协同学理论的思想，为政府开放数据监管研究提供新的尝试。

[目的/意义]开放数据政策协同推动和保障了数据资源的开放获取，政策协同视角下开放数据政策研究的经验和成果，可以为图书开放获取政策协同的理论和实践研究提供借鉴。[方法/过程]在分析开放数据内涵和开放数据政策分类的基础上，阐述了开放数据政策协同的具体措施，并对图书开放获取及图书开放获取政策进行了分析。[结果/结论]结合政策协同理念与图书开放获取的实际情况，从管理政策协同、利益分配政策协同和技术政策协同三方面提出了图书开放获取政策构建中的政策协同措施。

在网络舆情内容的传播过程中，各种物理上独立的舆论会话在传播要素上可能存在着语义关联，并且传播要素之间的相互影响对舆情传播内容的演变具有重要作用。本文从网络舆情的传播阶段中传播要素的相互影响入手，以传播内容为主要研究对象，以社群网络中的关键节点及其传播主题为分析单元，将生命周期理论和关键节点识别相结合，并选择新浪微博作为数据来源，采集舆情事件信息，构建舆情事件生命周期各阶段的社会网络并提取关键节点，借助LDA主题模型方法挖掘各阶段舆情内容的主题，在此基础上研究相同阶段或者不同阶段中在关键节点影响下的舆情主题分布及其变化。研究结论为社会舆情分析与决策支持提供了一定的参考。

在回顾"信息茧房"研究的基础上，分析了内容智能分发平台用户"信息茧房"量化研究的可行性。从内容智能分发平台服务用户的具体过程入手，对内容智能分发平台"信息茧房"问题进行深入分析，并基于中医临床诊断中"症状-证型-组方-评价"的全过程进行分阶段的多维量化研究，进而推出内容智能分发平台用户"信息茧房"系统量化研究模型，最后对研究中存在的优势与局限性进行简述，并展望下一阶段的研究。

[目的/意义]新媒体环境下网络舆情信息传播对舆情的发展趋势具有重要的导向作用，对舆情进行监测有助于相关舆情管理部门对舆情信息传播进行有效引导，促进舆情事件良性发展。[方法/过程]本文基于信息熵理论，通过层次分析法构建评估指标体系，使用模糊综合评价法建立新媒体环境下网络舆情监测模型，针对舆情指标隶属度结果对监测等级进行分类。本文以新浪微博舆情热点话题"鸿茅药酒"作为数据源获取数据进行新媒体环境下网络舆情监测指标体系分析。[结果/结论]数据结果表明，新媒体环境下网络舆情热点话题"鸿茅药酒"事件的影响力级别为Ⅳ级，需舆情管理者及时监测舆情发展和走势。通过最终监测值对照监测级别可以帮助政府及相关舆情管理者及时采取针对性措施监测和引导网络舆情的良性发展。

[目的/意义]研究了大数据环境下个体投资者的信息获取行为偏好，探索新媒体环境对个体投资用户的决策影响。[方法/过程]基于开放式股票投资在线社交网络（OSN）的视角，分析、确定个体投资用户的主要信息获取行为，以及影响个体投资决策的两个重要因素；通过问卷调查收集相关数据，提出研究假设，进行数据分析，并运用回归分析方法进行假设检验，分析个体投资者决策的信息获取行为偏好。[结果/结论]研究发现：不同个体投资者对信息获取行为的选择存在明显差异；并且个人分析能力不同的投资者的行为偏好存在差异；个性化推荐是对个体投资者决策具有较大影响作用的信息获取行为。

[目的/意义]针对大数据时代对智库发展带来的冲击与挑战，构建适应现代智库运行的情报服务体系，能够提升智库的情报服务水平，同时为我国智库的整体发展提供一定指引。[方法/过程]本文基于协同理论视角，在大数据背景下通过对传统用户需求分析、数据处理方法、服务模式和智库主体这4个方面的分析，认为现代智库的服务运作应协同现代科学技术、创新服务模式。[结果/结论]本文最后构建了基于协同理论的智库情报创新服务体系，智库通过此服务体系不仅可以更好地满足用户日益增长的需求，而且能够形成一种用户和智库监督互利的关系，从而促进我国智库的整体发展。

为了深入揭示社会化商务用户行为的内在机理，以S-O-R模型为基础，构建理论模型，以探讨人际互动、社会支持对信任及其社会化商务意愿的影响。通过问卷方式搜集339份有效样本，并采用结构方程模型进行数据分析。结果显示，基于能力、诚实与善意的信任均显著影响社会化商务用户的购物意愿和分享意愿；感知专业性显著影响基于能力、善意和诚实的信任，而感知相似性则显著影响基于能力和善意的信任。此外，信息支持显著影响基于能力和善意的信任，而情感支持显著影响基于能力的信任。

采用4种检索方式（无过滤布尔逻辑、过滤布尔逻辑、无过滤自然语言和过滤自然语言）对7个常见数据库ASP、GS、JSTOR、LexisNexis、ProQuest Central、PubMed、Scopus和Web of Science检索测试，最后分析了在目前技术环境下，布尔逻辑和自然语言检索相比，哪种方式更加有效。

[目的/意义]探讨网络舆情事件中群体观点的演变规律，构建有效预测其演变趋势的方法。[方法/过程]参考物理学中场的思想和信息科学中数据场的方法，引入观点场概念，提出了一种基于观点势的观点潜在影响力评估模型；然后将该模型运用到微博评论的群体观点演化分析中，建立了微博评论的观点趋势预测方法。该方法的基本思想是以当前评论的观点势分布来预测未来评论的观点分布，在观点势计算时，以既有评论的排序值代表新的信息受众所处的参考场点与观点场中既有评论之间的距离。[结果/结论]通过实际的微博舆情事件数据实验表明，该网络舆情群体观点趋势预测模型能较好地评估已发表的显性观点对后来网民观点形成的影响力，具有较高的网络舆情观点趋势预测准确率。

[目的/意义]学术关系网络中蕴含着丰富的社会资本，这种资本能真实反映科研机构的学术声望及影响力，为测度科研机构学术网络社会资本丰富程度，本文提出了新的学科评价指标——SCAN指数。[方法/过程]从ESI数据库采集材料学高水平论文的被引数据，利用SCAN指数分析国内材料学一流学科建设高校的排名情况，发现与QS排名吻合度较高，且这种排名结果在两次ESI数据对比试验中具有稳定性，从而印证了SCAN指数的合理性与可靠性。[结果/结论]SCAN指数能较为合理地反映评价对象在学术网络中的相对地位，可用于评估科研机构的学科实力并预测其发展潜力。

[目的/意义]农村民间图书馆众筹项目应用社交媒体可有效提高其成功率。[方法/过程]基于适应性结构化理论构建了社交媒体对农村民间图书馆众筹项目成功影响的框架，以典型农村民间图书馆众筹项目为例对构建的框架进行了验证和诠释。[结果/结论]本文提出的应用框架丰富并完善了农村民间图书馆众筹项目社交媒体应用理论，能有效指导农村民间图书馆众筹项目社交媒体的应用实践。

[目的/意义]图书馆移动创客空间是图书馆"固定式"创客空间的服务延伸，是新兴的创客空间服务模式。探析图书馆移动创客空间的构建，有助于图书馆更好地开展移动创客服务，以促进图书馆服务水平。[方法/过程]通过阐述移动创客空间概念、特征与构建模式，探析图书馆移动创客空间的构建现状、服务意义以及相关问题，以为国内图书馆构建移动创客空间，开展移动创客服务提供一些建议。[结果/结论]基于上述分析，提出国内图书馆构建移动创客空间相关建议，如协同构建移动创客空间、合理筹集与使用经费、构建网络信息平台等。

[目的/意义]共享平台是共享经济下图书馆服务模式转变的主要驱动力，能够促进图书馆服务向多元化、精准化、共享化的模式转变。[方法/过程]本文将共享经济模式与共享平台相结合，对共享型图书馆服务模式展开了研究工作，结合电子商务企业及互联网平台的成功案例，对共享型图书馆服务模式中共享平台的概念与内涵、共享平台的核心要素、共享平台的服务策略、共享平台的个性化推荐等方面进行了详细的阐述。[结果/结论]本研究能够为传统公共图书馆服务转型起到一定借鉴性作用。

我国高校图书馆经过长期发展，在图书馆人才队伍建设中存在"量"配置不平衡和"质"发展不充分两个方面激烈矛盾，"量"的不平衡问题表现在人力资源规划与配置不平衡、人力资源投入与保障不均衡；"质"的不充分问题表现在岗位培训与开发不充分、组织考核体系与激励机制不健全。本文聚焦高校图书馆人力资源建设矛盾根源，运用科学高效的人力资源管理科学理论，结合国内外优势实践经验，探索新时期我国高校图书馆人力资源管理路径，为新时代高校图书馆的服务转型与创新发展提供强有力的人才保障和智力支撑。

健康信息教育为社会输送健康信息专业人才和健康信息导航员，为提升公众的健康素养水平以及实现医疗资源的战略配置提供智力支持。文章调研了美国图书情报学院健康信息专业开设的实践，以提供"最佳健康图书馆员职业培养项目"的7所图书情报学院为典型案例，综合网站以及其它信息源分析了在课程内容、教学资源、人才培养层次、实践教育等方面的主要特色，提出我国图书情报学应成为开展公众健康素养教育的阵地，通过开设不同层级的教育培养专业人才，在教学内容的设计上应包括核心课程、信息管理相关课程和医疗相关课程等3个模块。

为了发现国内大数据产业存在的不足，本文从大数据发展顶层设计、要素供给、数据隐私与安全保护及大数据标准体系建设4个方面对国内外大数据产业政策进行比较，分析了国内外大数据产业政策的异同，最后针对性地从平衡政府数据开放和个人隐私保护政策完善、完善数据流通体系、加强人才培养、调整大数据关键技术投入重心4个方面提出建议，推动我国大数据产业有效、健康发展。

作为推进经济全球化的重要模式之一，开放式创新正在成为众多学者关注的新领域。对开放式创新国外研究热点与主题进行分析，有助于学者们了解其研究的发展趋势，探寻未来的研究切入点。基于开放式创新领域的可视化图谱，从网络结构特征入手对该领域的国外相关文献进行指标测度与分析，识别出领域内的研究热点，并运用凝聚子群分析法和多维尺度分析法实现对该领域研究热点主题的探究和聚类验证，进而对各热点主题进行分析。

[目的/意义]移动互联时代，以微信为代表的自媒体开启了一种新型的商业化自媒体信息服务模式，国家对自媒体信息服务产业的管理也由宽松逐步进入制度规范时期。[方法/过程]运用历史研究法、文献分析法对我国自媒体信息服务立法演化历程进行分期，分析了不同阶段的立法背景与演化路径、对立法内容进行分析与总体评价。[结果/结论]随着自媒体信息服务法律法规的精确化、制度化，我国自媒体信息服务进入有序、健康的良性发展阶段，自媒体信息服务法律制度建设也将进入不断完善时期。

科研诚信问题已成为全球共同面临的关乎人类科学发展的热点议题。如何在快速发展的同时，加强科研诚信监管并有效遏制学术腐败，已经成为确保在新形势下我国科技事业健康发展所面临的最为紧迫的问题之一。本文从我国科研诚信监管政策与制度发展历程入手，分析我国地方科研诚信监管体系建设需求演化，并结合目前我国科研诚信监管体系所存在的问题阐释当前我国加强地方科研诚信监管体系建设的重要性，以期为我国科研诚信监管体制机制的完善提供有价决策参考。

近年来，信息管理领域的研究成果不断涌现，但是学科理论仍然呈现出碎片化、专精化、“拿来主义”的特点。为了提高信息管理学的学术地位、社会认可度，为了给学科理论体系的构建奠定基础，为了给广大学者提供理论指导或研究启示，有必要对信息管理领域研究中的重要理论及其研究应用进行系统总结。
“神以知来，知以藏往。”信息管理领域研究中的理论往往来源于多学科、多领域，包括情报学、计算机科学、管理学、社会学、心理学、经济学等。其中大部分理论都不是产生自或专门用于信息管理领域，而且目前还没有一个浩大的研究工程对这些理论进行系统的梳理，因此领域内的学者们往往难以通晓这些理论的来龙去脉。鉴于此，有必要以专栏论文的形式，以不同理论为研究对象分篇论述，对这些理论的起源、流派及演化历程进行详细介绍。
“天下同归而殊途，一致而百虑。”虽然是相同的理论，但是由于不同的研究主题、研究领域、研究背景，且与不同的理论模型结合，这些理论在信息管理领域的研究进展中呈现出不同的应用方向。研究者面对这些浩如烟海的研究文献，往往难以辨其枝干，而且会耗费宝贵的科研时间。鉴于此，有必要以专栏论文的形式，通过厘清这些理论的应用研究，为相应领域的研究提供理论指导，为相应的理论提供一个研究的场域，甚至为构建一个全新的理论模型提供可能。
“穷神知化，德之盛也。”专栏论文不仅对理论及其研究应用进行总结，更重要的是对其在信息管理领域的潜在发展方向提出展望。如果没有对这些理论及其研究应用的深刻把握，一般的研究者往往难以洞察其中的研究机会。鉴于此，专栏论文在总结的基础上提出研究展望。对于一些已经得到广泛应用的理论来说，研究展望则提供了新背景下的回顾与反思的契机；而对于一些较新的理论，或者是刚刚被移植到信息管理领域内的理论，研究展望为这些理论的应用构建了想象的空间。
《现代情报》杂志向来密切关注信息管理领域理论探索、业务研究、应用研究的重要进展。本刊将以专栏论文的形式对信息管理领域研究中的重要理论的来源、研究进展、潜在方向进行报道，为信息管理领域的学术研究大厦添砖加瓦。
本期所刊发的这4篇论文属于我刊特约南京大学信息管理学院袁勤俭教授研究团队有关“信息管理实证研究重要理论的研究应用及其展望”的部分研究成果。这4篇论文在分别介绍了媒介丰富度理论、民族志决策树理论、手段目的链理论、期望确认理论的源起及其演化之后，还分析了这些理论在信息系统研究中的现状，指出了信息系统研究中可以运用这些理论的潜在领域。《MIS领域应用媒介丰富度理论研究的文献述评》一文指出媒介丰富度对表现绩效影响的时序分析、多媒介嵌套的混合效应等是未来值得关注的研究问题。《民族志决策树理论在信息系统领域的应用与展望》一文针对民族志决策树理论的缺点和应用中存在的问题，提出了要改进信息系统研究中民族志决策树的建模与检验方法的着力点。《MEC理论在信息产品及服务设计中的应用研究进展》一文指出决策支持、人机交互、信息组织等领域都是手段目的链理论可以应用的潜在领域。《期望确认理论在IS领域的应用与展望》一文指出信息系统领域应用期望确认理论的研究多以确认后阶段为核心，对确认前阶段和意愿向行为转化过程的关注则较少，未来的研究可基于完整的期望确认模型开展，通过多角度理解事后态度拓宽应用场景，或借助细分的期望维度，并根据信息系统产品的特殊性，构建多层次的期望确认过程。
我们期望本期专栏的4篇研究论文可以贡献有价值的知识，不仅能为学界同仁学习这些理论提供一定的帮助，还能为信息管理学乃至整个管理学应用这些理论的实证研究夯实基础。

[目的/意义]为了帮助信息系统学者厘清媒介丰富度理论的发展脉络及其应用现状，填补国内在媒介丰富度理论相关文献综述上的缺失。[方法/过程]本文对国内外基于媒介丰富度理论的实证研究文献进行检索和梳理，归纳了当前MIS领域应用媒介丰富度理论的主要研究问题，并总结了研究取得的成果、存在的问题以及未来值得关注的研究方向。[结果/结论]研究发现：MIS领域应用媒介丰富度理论研究的文献主要集中在媒介丰富度对于表现绩效的影响、媒介丰富度对于用户信任感及诚信行为的影响、媒介丰富度理论在系统设计中的应用和媒介丰富度理论在信息/沟通技术使用研究中的应用4个方面；研究中存在"媒介丰富度理论对于社会因素、个人/技术因素的考量未完善"、"相关实证研究多使用媒介丰富度理论作为分类依据，往往忽略理论的核心观点"等问题；媒介丰富度对表现绩效影响的时序分析、多媒介嵌套的混合效应等是未来值得关注的研究问题。

[目的/意义]民族志决策树理论提供了解释群体的实际决策和选择行为的有效理论和方法论。对民族志决策树理论及其在信息系统领域的应用研究进行梳理，有助于未来研究者正确把握并有效发挥其研究潜力。[方法/过程]采用文献调研法，对国内外信息系统领域应用民族志决策树理论的文献进行述评，总结研究取得的成果、存在的问题、改进的方法以及未来值得关注的研究方向。[结果/结论]信息系统领域对民族志决策树理论的应用主要集中在特定群体的行为研究和用户流失因素研究两方面。应用实践中存在"模型创建阶段缺乏充分的民族志研究循环"、"得到的决策树模型略显单薄"、"模型检验阶段缺乏有效的二次检验"、"对决策动机分析不足导致模型缺乏解释力"等问题。因此，信息系统领域的未来研究，一方面需要改进民族志决策树的建模与检验方法，"合理利用访谈技巧，提高决策标准的启发效率"，"在分层树状模型的基础上，拓展模型结构和维度"，"利用定量分析方法进行模型检验，减少主观臆测性"，"结合民族志描述和认知理论，提高模型解释力"。另一方面，有必要在广度上丰富民族志决策树理论的应用实践，深度上挖掘决策标准和约束条件背后的研究问题，拓展民族志决策树理论在信息系统研究中的应用领域。

手段目的链理论通过用户个人感知来解释产品或服务手段与目的间的因果关系。本研究对手段目的链的理论发展以及在信息产品及服务设计中的应用进行述评，并对该理论在信息产品及服务设计中的应用领域进行展望。研究发现，现有研究主要集中在信息产品及服务的概念设计、属性研究和质量研究三大方面。此外，在信息产品及服务设计中运用手段目的链理论的研究方法有待完善，对于新兴的研究领域需要给予一定的关注。未来研究可以在决策支持、人机交互、信息组织和战略管理等领域进行深入探究。

[目的/意义]期望确认理论是研究传统商业领域中消费者满意度的基础理论，被引入IS领域后也积累了一定的研究成果。对其在IS领域应用现状的梳理有助于发现现有研究存在的问题，并为未来的研究提供有价值的方向。[方法/过程]本文通过对国内外相关文献的搜集和整理，归纳了现阶段研究的侧重点，并从完善研究框架、丰富研究成果的角度提出展望。[结果/结论]研究发现，IS领域应用期望确认理论的研究多以确认后阶段为核心，探讨模型在不同研究场景中的适应性，对确认前阶段和意愿向行为转化过程的关注则较少。同时，所构建的模型也未能针对信息系统产品的特点体现差异性。未来的研究可基于完整的期望确认模型开展，通过多角度理解事后态度拓宽应用场景，或借助细分的期望维度，并根据信息系统产品的特殊性，构建多层次的期望确认过程，提升研究的细致度和深入度。