本文分析了云计算的特点和现有电子政府的缺陷，并结合生物进化理论，揭示了云架构智慧政府出现的必然性。从理论角度阐述了云架构下智慧政府的优越性，给出了云架构下智慧政府服务的框架结构，重点介绍了云架构下智慧政府的两个重要服务平台——PaaS应用平台和SaaS服务中心的逻辑架构和基本功能。希望通过创新理论方法指导实践，探索和构建新型、智慧政府服务模式。

[目的/意义]高校农业科研分为4个阶段，每个阶段的信息服务的主体、客体和服务方式都不尽相同，面向高校农业科研的信息服务方式机理，应务必理清。[方法/过程]首先是明确农业科研的过程；其次是分析面向农业科研的信息服务的主体、客体及其服务转换；第三是探讨面向高校农业科研的服务方式及其机理。[结果/结论]通过对高校农业科研4个阶段的信息服务主体、客体、服务方式及其机理进行分析与研究，优化农业科研各阶段的信息服务方式，提高高校农业科研的信息资源保障能力。

大数据为企业技术创新创造了条件，为企业的发展带来了新机遇。通过研究大数据和知识管理对企业技术创新产生的影响，构建了以市场需求为导向、以大数据技术为依托、以大数据资源深层开发为基础、以网络化协同创新为手段的企业技术创新的知识管理模式，并提出实施策略。

本文从生态学理论出发，对图书馆用户需求管理开展研究。在分析图书馆用户需求管理现状的基础上，阐述了生态学视角下图书馆用户需求管理在研究角度、管理角度上的转变。丰富并拓展了用户需求管理理念，提出了用户需求的管理起点观、用户需求资源观、用户需求的系统负熵观等观点。最后，构建了生态学视角下的图书馆用户需求管理模式。本文是对用户需求的深入研究和拓展，尤其是以用户需求为出发点，探究图书馆相关管理工作，对今后图书馆工作的开展、图书馆服务供给侧结构性调整具有积极的借鉴意义。

通过问卷调查从信息接收者、信息发布者、信息传播途径和信息本身4个方面构建了社交媒体中信息可靠性测评的指标体系。根据社交媒体中信息可靠性测评指标的模糊性构建了基于三角模糊数的社交媒体中信息可靠性测评模型，利用模糊一致偏好关系确定评价指标权重。以微博为例详细阐述了社交媒体中信息可靠性测评的流程。将理论研究和实际应用有效结合起来，有利于提高社交媒体中信息可靠性判断的准确性。

我国图书馆学者基于“互联网+”思维，提出“图书馆+”服务的新模式，意图通过移植“互联网+”的理念与方法，把图书馆服务融入社会生活的方方面面。基于此，本文依据国务院印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，设计了一个面向图书馆事业的“图书馆+”行动建议，以期为“互联网+”时代的图书馆服务创新提供一种思路。

[目的/意义]研究人员评价作为科研评价的一部分在科研管理过程中具有重要意义。[方法/过程]介绍了欧盟科研人员评价标准联合框架ACUMEN的基本情况，阐释了该项目中研究人员评价体系设计的思想与模型以及具体的评价指标和方法，重点分析了该评价方法的特点。[结果/结论]ACUMEN评价方法对我国研究人员评价实践的启示与思考。

本文分析了网络信息资源著作权风险的特点及影响因素，阐明风险产生原因，采用系统动力学的因果关系图，分析风险影响因素以及各因素之间的相互关系，揭示风险产生的内在机理。提出应该采用宏观层面调控的方式，通过网络管理制度、法律制度以及引入著作权集体管理制度等解决风险问题。

网络信息污染成为网络社会一个不容回避的问题，但目前研究中对这一问题的定性描述，难以让公众形成正确的认知。为了解信息污染的分布和变化趋势，本研究基于内容分析法，以12321互联网不良与垃圾信息举报中心9年间发布的70份报告为分析样本，从网络信息污染的来源、类型和变化趋势等方面进行了比较分析和统计检验。研究结果显示，来自移动终端的恶意手机APP已经成为网络信息污染中的突出矛盾。在此基础上，提出信息污染治理的工作重心应当向移动互联网倾斜等政策建议。

提高高校信息化建设绩效是高等教育现代化的客观要求，是高校深化教育改革、培养创新性人才和提升管理水平与服务能力的现实需要。本文试图以“用户观”的视角，基于高校学生期望-满意测评模型方法，通过学生用户对高校信息系统的使用期望效果与实际性能之间的关联分析，在微观层次上揭示高校校园的信息化效果特征。研究结果表明，学生用户在高校信息系统的硬件应用、软件应用、系统稳定、系统更新与再开发状况、系统维护状况、系统管理者、各系统之间的融合等方面的实际体验感受和期望之间存在不同的差距。通过进一步分析高校教育管理信息化建设过程中所存在的问题，并提出针对性地意见和建议，研究结果可为我国高校信息化建设研究和实践提供指导和借鉴。

首先通过主成分分析消除原始指标之间的相关性，使指标数量变少且相互之间不相关，从而构建综合预判指标，再利用BP神经网络建立微博舆情预判模型。实验选取2013年微博热门话题作为训练样本，选取2014年的话题作为预测。实验结果表明，主成分分析有助于去除原始样本数据的冗余，简化了网络的复杂度，所得到的结果更加准确。因此，该模型较仅使用BP神经网络的准确性更高。

移动医疗发展迅速，医疗健康管理成为研究热点，为了研究用户对健康APP的采纳意愿及影响因素。本文从技术视角和健康行为改变视角，基于UTAUT理论和PMT理论构建用户使用意愿研究模型，通过调查问卷收集数据，并利用SPSS和AMOS进行统计分析和结构方程建模。研究发现：绩效期望、信任感知、社会影响和努力期望依次显著正向影响用户的使用意愿；信任感知正向影响用户的自我效能和反应效能；用户的自我效能和反应效能分别正向影响用户的绩效期望、努力期望和社会影响；并为医疗健康服务商及APP开发运维商提供建议。

信息技术、通信技术和网络技术正改变全球经济格局，我国确立了网络强国的建设目标。本文运用SWOT分析我国信息化和信息产业的优势、劣势、机遇和威胁。最后，针对我国信息化建设现状，充分利用优势和机遇，有效改善劣势和减少威胁，制定了SO、ST、WO、WT战略，探索网络强国建设的对策。

从知识转移过程与知识吸收角度构建高校科研团队知识增长影响因素模型，采用结构方程模型(SEM)对已构建的模型进行实证分析。结果表明：知识主体、知识特性、知识环境和团队特征4个因素影响高校科研团队的知识增长，其中知识主体与团队特征因素路径系数相对较大，对知识增长产生较为显著的正向影响。认为可以从发挥知识主体的主观能动性，重视知识质性在团队知识增长中的作用，搭建交流平台、完善激励政策，调整组织结构、营造共享氛围等方面采取措施，促进高校科研团队的知识增长。

科技资源是国家科技创新的基础性资源，对科技资源利用效率的高低在很大程度上决定其科技竞争力大小。文章在对我国当前科技资源共享与利用调查问卷数据分析的基础上，从使用和管理的角度探析了影响科技资源共享与利用的各种因素，并从法律机制、规划配置和服务方式3个角度提出了相应的政策建议，为推动我国科技资源共享与利用水平的持续提升提供借鉴和参考。

网上读者荐购与读者决策采购都是读者参与馆藏资源建设的有效方式，但各有优势与劣势。本文尝试对这两种模式进行创新性融合，将两者的优势结合起来，构建一站式读者荐购服务平台，通过出版社、书商、图书馆、读者四方的双向互动与协同合作，形成一种全新的开放式的文献采访模式。

针对高校图书馆重阅读推广，轻绩效评估的现象，构建了一套阅读推广活动绩效评估体系。本文以吉首大学图书馆为例，从活动组织、参与者评估、校园影响3个方面对活动全程进行绩效评估，并对评估结果进行分析，提出相应对策。

校外访问图书馆电子资源在方便读者的同时也出现一些异常访问行为，利用EZproxy代理服务器日志信息分析异常访问行为特征，设计并开发EZproxy日志分析系统，完成对电子资源访问日志的预处理、上传、统计和分析，从访问特征发掘读者的异常访问行为，对异常行为情况分类处理，基本避免了异常访问行为导致图书馆电子资源被数据库商临时封掉IP的现象出现，维护图书馆读者的合法权利，提高资源访问效率。

[目的/意义]高校图书馆为了掌握读者信息需求动态数据。[方法/过程]利用帆布指纹识别与CNZZ两种方法进行读者信息追踪，获取读者信息行为，在法律与道德允许范围内，从获取的数据中挖掘读者需求信息。通过对高校读者的信息行为的特征需求分析，匹配与图书馆拥有的信息资源并通过网络平台推送至读者。[结果/结论]借助于智能推荐系统，能够促进服务由粗放化向精细化转变，用以提高图书馆智能化服务水平。

当前高校图书馆特色文献资源建设的总体发展不平衡，主要原因在于缺乏文献收集过程中的质量控制机制。本文提出了高校图书馆特色馆藏文献收集过程质量评价维度，即文献的权威性、文献的独特性、文献的规范性、文献的合理性和文献的可持续性。对特色馆藏文献收集过程的质量控制进行研究，介绍了中国矿业大学图书馆特色文献收集过程质量控制模型的建立与实践，以期为高校图书馆特色馆藏文献收集过程中的质量管理提供理论参考和实践指导，促进特色馆藏建设工作，并使馆藏特色文献得到更好地保存和传播。

根据区域性专利技术转化服务平台建设的需要，分析了区域性专利技术转化服务平台的特点及存在的问题，并基于长吉图区域中韩专利技术转化服务平台建设，提出了加快建设区域性专利技术转化服务平台的对策。

留学热潮推动下，留学咨询服务迎来了巨大的发展机遇。以信息资源和咨询服务为优势的图书馆亟待在该业务上投入更多的关注和实践。文中通过介绍华南理工大学图书馆的个人定制留学咨询服务实践工作，为图书馆开设同类型信息咨询服务提供参考。该项服务作为图书馆面向学生的深层次学科服务的具体形式，其推广不仅为学生获取客观性留学参考信息提供了便利，同时可作为图书馆咨询服务在新形势下的一种知识化服务发展模式。

学科服务是学科馆员借助图书馆的资源优势和技术手段为用户提供个性化服务的过程，发现服务贯穿于学科服务的整个过程中，是实现学科服务的有效途径。从学科服务的概念以及发展背景出发，论述发现服务的内涵并提出对发现服务新的理解，分析发现服务与学科服务的关系，最后从6个方面探讨发现服务在学科服务中的应用。

本文通过网络调查分析法，对114所“211”高校图书馆进行调查，从各高校图书馆OA资源揭示的位置、揭示的方式、揭示的数量与内容等方面进行分析，发现图书馆揭示OA资源存在着揭示的位置比较凌乱、揭示深度不够、缺少揭示OA机构知识库等问题。并针对现存问题提出了各区域高校图书馆揭示OA资源的优化策略。

PDA是一种全新的图书馆采购模式，既是对资源建设的创新，又是对流通服务的创新。本文概述了我国图书馆PDA模式发展的诱因及现状，并阐述了出版社、书商与图书馆三者之间进行有机的跨界合作的关系，并提出了PDA服务的扩展模式，可为图书馆实现多方共赢，更好地满足读者需求提供参考。

选取Web of Science数据库中韩国海洋学主题研究文献为研究样本，采用文献计量的方法，分别从各年文献量、来源期刊、机构、作者以及研究热点等方面进行统计分析，得出以下结论：韩国海洋学研究始于70年代初，90年代末迅速增长；国立首尔大学是韩国海洋学研究高产机构；对黄海等海域的探索是韩国海洋学研究关注的焦点。

技术创新网络对于分析和了解创新技术领域的发展演化情况，观察企业间技术合作创新和差异化竞争等具有重要意义。本文采用专利计量方法，对该领域近三十年间专利数据进行分析。借助专利耦合方法和社会网络分析方法，研究电动汽车领域技术相似创新网络的结构特征演化和技术合作创新网络的演化。并将分析结果可视化，得出该领域的技术发展热点和趋势、具有代表性的企业，以及企业之间的合作变化。结果表明，电动汽车技术集中在电池、电机、控制器和整车技术三大类上，并有均衡发展的趋势，企业间技术合作愈加密切，竞争也愈加激烈。

ISI SCIExpanded数据库收录的文献题录作为数据样本，利用信息可视化技术和工具——CiteSpaceⅢ对所收集的数据进行可视化分析，绘制出新疆地区高校研究发展演进的知识图谱。通过新疆地区高校科研论文从机构、作者、合作国家和机构、论文来源期刊、学科主题、关键词等方面进行可视化分析，展现新疆地区高校研究的热点领域，呈现新疆地区高校研究基础和研究前沿。揭示了新疆地区高校科研工作已走向国际化、其作出的贡献、国内外合作情况发展趋势、研究基础和发展趋势。

E-science环境迫切要求对存在于学校内部各个部门管理系统中孤立的科研数据进行搜集、聚合与可视化。以德克萨斯A&M大学数学系为例，进行基于Viewshare的学术群体的可视化，帮助院系科研人员找到潜在可能的合作者并共同开辟新的研究领域便于创建新的科研竞争优势，为学校人事管理部门的人才引进、科研部门进行科研成果的评价提供指导，为图书馆优化馆藏资源、开展学科服务提供数据支撑。基于Viewshare的学术群体可视化过程包括数据采集、数据规范与清洗、数据导入、数据多维可视化、数据分析和数据导出。

为总结图书情报领域求助行为的研究现状，分析讨论当前研究存在的问题。我们首先明确图书情报领域求助行为的研究范畴，并依据不同的求助对象，对图书情报领域的求助行为研究进行综述。发现当前图书情报领域主要研究了高校图书馆用户的参考咨询行为和数字图书馆帮助系统的求助行为，对社会化媒体中的求助行为和其它用户群体的求助行为研究不足。最后，提出我国图书情报领域求助行为的研究问题与方向。

社交舆情传播影响因素是研究舆情规律的关键。本文从复杂网络视角出发，通过梳理国内外关于社交舆情传播的相关文献，从网络结构特征、节点属性特征、信息内容特征以及其他因素4个方面分别对影响社交舆情传播的因素进行归纳和总结。研究结果发现网络拓扑结构、网络基本性质、网络关系特征等网络结构特征因素是影响社交舆情传播的客观环境基础，传播主体属性特征和传播客体属性特征等节点属性特征是社交舆情传播的主观人为条件，对社交舆情信息内容特征的分析成为及时化解舆情的关键。