从海量数据处理、高并发访问和竞争主体多元化3方面阐述图书馆云计算需求。采用统计分析法研究基础设施、资金投入、技术人才和用户接入条件。采用对比分析法将云计算方案分为商业云和开源云，提出基于Eucalyptus的服务器整合、基于MongoDB的高性能网站和基于Hadoop的个性化推荐系统3种典型方案。从初始投资成本、运维成本和扩展能力3个角度评价图书馆云计算效益。

在信息时代，盲人信息获取存在不少问题，也引起了社会的关注。本文分析了中国盲人现状和信息需求，探讨了盲人信息获取存在的障碍和问题，并针对这些问题，提出一些建议和措施，以期为解决盲人信息获取问题提供思路。

以CNKI收录的1999-2013年的1 735篇图书馆隐性知识研究领域文献为数据源，借助信息可视化软件——CiteSpaceⅢ，通过对发文作者及研究机构做知识图谱分析，得出该领域的代表作者及核心研究机构，并应用关键词聚类和突现词探测功能分析该领域研究热点与前沿，从而直观地揭示该领域的研究现状和发展趋势。

在概念界定和文献回顾的基础上，构建了适合我国免费开放的科技馆的观众满意度测评指标体系，并以天津等七省市科技馆为例进行了实证分析。通过因子分析得出了测评体系的指标权重和观众满意度综合得分的计算方式，研究发现免费开放的科技馆的服务条件和内容是提高观众满意度的核心因素。

从共词分析的角度，针对我国图书馆馆藏评价研究主题文献，从20世纪八九十年代、21世纪初10年、近三年这3个历史时期，进行了高频词共现聚类分析，利用前沿信息计量和可视化工具Bicomb和SPSS绘制了我国图书馆馆藏评价研究的热点图谱，对分析结果进行了可视化展示，为发现我国不同历史阶段的馆藏评价研究热点提供借鉴，并为进一步研究馆藏评价提供了参考。

平台式网络零售已成为在线零售的主要形式。通过问卷调研方法对平台式网络零售顾客满意影响因素进行了实证分析，结果表明：对于平台式网络零售来说，商品质量、价格优势对顾客满意度具有显著地正向影响，而网店设计、信息质量、订单履行和顾客服务质量对最终的顾客满意度影响均不显著。因此，平台式网络零售商应据此合理分配营销资源，并注重通过控制商品质量和提高商品价格优势来提升顾客满意度。

高校教学团队的建设是高校质量工程的重点建设项目，团队成员之间的知识转移效率直接影响教学团队水平的发挥，为此，通过研究教学团队建设中影响知识转移的主要因素，构建高校教学团队中的教学知识转移模式，为高校教师提供能够增强教学协作、交流的途径，最终实现提升高校教学团队的质量。

本文以CNKI数据库中的移动图书馆相关论文为研究基础，利用Bicomb软件确定高频关键词及高频关键词共词矩阵，用SPSS19.0软件进行因子分析、聚类分析以及多维尺度分析，结果发现我国移动图书馆的研究热点主要集中在移动图书馆服务模式、移动技术在图书馆的应用、移动图书馆系统设计分析及实现、移动图书馆现状及发展趋势、移动图书馆应用实例介绍等。

开放获取运动在世界各个国家正轰轰烈烈地开展着，作为开放获取重要部分的机构知识库，承担着保存科研机构知识资产和知识开放共享的重要职责。本文对于国外及国内机构知识库的构建方式进行了调查研究，并结合研究结果及国内科研机构的实际情况，构建了机构知识库框架模型，并以中国科学技术信息研究所机构知识库为实例验证了该模型的有效性，并为科技资源共享与传播及国内机构知识库的发展起到推进的作用。

文章针对知识创新如何从知识涌现中生成的问题，引用复杂适应系统（Complex Adaptive System，CAS）理论，通过分析知识涌现系统的复杂适应性，构建了知识涌现系统运行机制的循环模型和互动模型。循环模型模拟了在交互环境下，通过适应度的改变知识主体群落最终生成知识主体区室群落进而实现知识创新的知识生成过程，互动模型模拟了知识主体适应度逐渐增强的具体变化过程。该系统运行机制模型有助于知识主体优化知识管理策略，提升持续性的知识创新能力，为进一步研究知识涌现与创新提供参考。

基于广泛的服务质量文献综述，同时结合移动信息服务的特性，构建了移动信息服务质量评价指标体系：包含5个维度（有用性、易用性、可靠性、安全性、回应性）和28个三级指标。然后，利用SPSS19.0软件对调查数据进行信度分析和主成分分析，剔除了5个不满足标准的指标，最终确定了包含23个指标的移动信息服务质量评价体系。

危机发展过程中信息共享的缺乏会导致社会型危机的损失呈几何级数增长，研究危机信息的共享规律有助于化解社会型危机。分析危机发展的四个阶段并在微博网络中构建社会型危机信息共享模式，通过实证阐述不同主体在该模式中的作用，为应对危机提供帮助。

随着技术的更新，很多经典的电脑游戏、互动小说面临无法读取的危机。美国的PVW项目组开创性地研究了对虚拟世界的保存，制定了保存技术的选择准则，推荐了包括虚拟、仿真、迁移和再现在内的4种保存策略并总结了项目实施过程中遇到的挑战，有重要的启示意义。

通过网络对省级科技文献共享服务平台的信息服务现状进行了调研，发现平台开展了科技文献检索、参考咨询、定题跟踪、科技查新、竞争情报等信息服务，在调研分析的基础上，提出省级科技文献共享服务平台信息服务的发展策略：加强科技文献共享服务平台信息资源的整合力度，多举措提升平台的信息服务质量，面向不同用户，提供个性化信息服务，加强用户信息素质教育。

在厘清Makerspaces的概念，分析Makerspaces价值的基础上，进一步介绍美国高校图书馆开展Makerspaces的现状，立足于国内，探讨对我国高校图书馆开展创客空间服务的启示。高校图书馆为Makerspaces搭建平台，Makerspaces 增加了高校图书馆服务的新模式，为高校图书馆的发展提供了契机。

针对传统数字图书馆中基于关键字的P2P查询扩展存在对用户检索词语义信息解释不足的缺陷，本文提出一种P2P环境下基于语义的节点查询扩展方法，通过把关键字关联表和本体相结合，实现了一种个性化查询扩展方法，同时利用这种扩展方法实现P2P中基于兴趣网络的搜索，能够较大幅度提升检索效率。

以清晰表达知识内涵、促进信息资源语义共享为目的，以卫生监督调查信息为研究案例，尝试利用顶级本体属性元素构建具有通用语义特征的领域本体。通过领域知识本体的构建实证，详尽阐述依托“七步法”构筑领域本体的方法，探讨使用领域术语构建本体知识表达的途径，实现了卫生监督调查信息知识的本体化，为该领域知识的信息资源语义整合提供研究基础。

高校专利技术是产学研的科研成果，是一个国家创新技术的主要来源，促进高校专利产业化意义重大，但现实中由于我国高校专利技术转移办公室的设置不足、低效等原因致高校专利技术转移不畅。另一方面，高校图书馆正在面临着变革的困境，高校图书馆是否有可能利用自身的优势资源为本校师生进行专利信息服务？本文首先基于文献计量的方法，对我国专利产业化相关的文献进行定量分析，剖析了制约我国专利产业化的主因，然后以浙江工业大学图书馆为例探讨了高校图书馆通过与技术转移办公室充分合作、向师生提供创新性学科服务——专利信息服务的可行性。

本文从专利申请情况和专利发展态势两个方面，对长三角地区2003-2012年间的专利情报进行了对比分析。专利申请情况主要从申请数量和申请结构方面进行了统计分析；专利发展情况主要利用年成长率、技术生长率、技术成熟率、技术衰老系数及新技术特征等指标进行了对比分析。分析发现，江苏省专利申请量增长率最快，上海市结构布局最合理，并根据结论提出对策建议。

社交问答是融合社会化特征并提供高质量知识服务的社区。在比较图书馆问答服务与典型社交问答网站的基础上，分析高校图书馆构建学科知识问答社区的优势，并就知识问答社区的定位、构建策略进行探讨。

文章介绍了Innography专利分析系统的功能和特性，并以北京工业大学为例，从专利申请的年度趋势分析、专利技术类别分析、热门领域文本聚类分析、专利发明人分析和高强度专利分析等方面，系统深入地研究了该校的专利申请情况，探索了Innography专利分析系统在高校专利成果分析和科技创新能力研究中的应用。

以Web of Science（SCI-E，SSCI，A&HCI）为数据源，统计得到我国8所研究型大学图书情报院系1985-2012年间文献172篇，涉及作者329人，502人次。运用文献计量学和社会网络分析法，从作者合作总体概况、合作网络及高产作者等角度客观展示我国图书情报学国际科学研究中的作者群体情况。结果表明参与国际科学研究的作者较少，人均国际发文量不足一篇；作者合作度和合作率分别为2.92和86.63%，且呈上升趋势，3人及以上合作较多；国际合作度约为33.14%，呈上升趋势，合作文献最多的国家是美国和英国；合作文献不低于2篇61位作者形成20个研究子群，合作网络较为分散，主要是“师生型”和“同事型”子网；目前还无发文量高于10篇的高产作者出现，发文量不低于3篇的作者群较小。

本文利用文献计量学方法，对1997-2012年公开发表在CNKI总库的5 080篇供应链管理研究领域的中文期刊论文进行统计，分析了该领域的文献量分布、核心作者分布、核心期刊分布及高频关键词，基于分析结果，总结出我国供应链管理在研究成果数量上、研究主题上、研究机构及地区上和研究内容方面的特点，以期为更多的供应链管理研究提供参考。

反腐舆情是我国政府加强反腐廉政建设关注的新渠道，也是民众在新媒体时代监督政府行为的重要途径。本文对1990-2013年公开发表在中国知网的文献网络出版总库的8 929篇反腐舆情领域学术论文进行文献计量分析，研究结果有助于了解近年国内反腐舆情的研究水平与发展现状。

基于Web of Science数据库，对中国医学信息学国际文献进行收集，采用TDA5.0软件清洗数据，从不同角度进行定量分析，采用社会网络分析软件绘制高频关键词的共现网络图，结合文献分析和网络共现图探讨五大研究主题。

以SCI数据库收录的页岩气文献为数据来源，利用社会网络分析方法，对其论文合著进行研究，探讨页岩气研究的国际合作特征。将页岩气领域的35个国家划分成5种类型，每种类型有着不同的科研合作特征，认为Ⅰ型和Ⅱ型位于国际合作网络的核心位置，是页岩气研究的主要力量；Ⅲ型、Ⅳ型和Ⅴ型位于合作网络的边缘，是页岩气研究的外围力量；并从论文数量、国家合作两个角度对我国和美国的页岩气研究进行比较，为我国页岩气研究与发展提供参考。

本文运用科学计量学方法对7 055条政务公开CNKI期刊论文数据进行计量统计，分析政务公开研究高频关键词的共现矩阵，得到共现聚类树和共现网络。在关键词共现分析基础上对政务公开的研究热点和未来研究趋势进行了分析。

以竞争情报为理论基础，分析韩国的竞争情报服务体系，并指出在其三大体系下创新型中小企业的现状，以及竞争情报活动的“韩国特色”，发现政府自始至终起到一个不可替代的引导作用。通过多方调查，选取具有代表性的M企业进行案例分析，从中了解到韩国创新型中小企业进行竞争情报活动的优势和意义，取长补短，以期为我国此类企业的发展提供借鉴。

图书馆微博已成为传播图书馆资源和服务的重要平台，越来越多的图书馆加入到这个队伍中来，但是发展却参差不齐，这其中有微博自身限制，也有各图书馆运行的问题，本文在总结图书馆微博现状的基础上，试图探析其信息效果优化的途径，更好地为图书馆事业服务。

通过对国内14所体育院校图书馆特色数据库建设现状调查，发现存在自建资源称谓各异、内容芜杂且存在侵权风险、技术标准不规范、服务力度不足、缺乏推广宣传等问题，指出体育院校图书馆应该采取以科学发展观统领特色数据库的建设与服务、设置专门岗位与强化管理、引进新技术与构建有效的统一检索平台以及强化宣传与注意规避知识产权问题等方略，提升体育院校图书馆特色数据库的利用率。

本文探讨了基于云计算的数字图书馆的功能的四大优势即技术优势、硬件建设优势、信息资源管理优势、用户服务优势。并对基于云计算的数字图书馆发展进行了展望。

图书馆日益增长的数据体系已呈现大数据之势，其服务品质的颠覆与提升可依托大数据来实现。图书馆可通过对借阅数据、入馆数据、电子资源利用情况、学科馆员服务情况以及自助设备利用情况等大数据的采集、分析和挖掘来创建全方位的智能服务体系，从而提升图书馆的核心竞争力和影响力。

本文论述了弱势群体的概念、特点以及为弱势群体服务在公共图书馆服务工作中的重要性，并从加强服务意识、提供多样化服务、加大宣传力度等方面探讨图书馆如何为弱势群体服务。

科技成果转化问题，是影响一个国家和地区科技发展的关键因素。提高科技成果转化效率，越来越成为创新型城市建设中亟待解决的问题。而在科技成果转化的过程中，不同的激励因素发挥作用的程度不同，本文将科技成果转化过程分成3个阶段，根据不同阶段的社会经济活动特点、风险性种类及大小、所需资源情况，针对性地制定出不同阶段的具体激励机制，因而对科技成果转化的激励机制研究具有理论与实际的指导意义。

我国电子商务保持了高速发展的强劲势头，越来越多的企业认识到电子商务对所在行业和整个社会所产生的巨大冲击和影响，纷纷选择采纳这一新的技术和商业模式，而不同组织和个体在采纳电子商务上又有不同的出发点。本文拟基于组织和个体的视角，梳理对电子商务技术采纳影响因素的理论研究和实证研究的主要成果，并在此基础上认为差异化个体对组织电子商务技术采纳的影响将成为该领域进一步研究的关键。