[目的/意义]随着国民经济的持续增长，人们的消费从物质需求转向精神需求，移动音乐平台的发展迎来新的增长点。本文基于PPM模型，以网易云音乐为研究对象，通过实证方法分析用户在移动音乐平台之间的转移行为。[方法/过程]本文将不满意度作为推动因素（Push Factor），将财务转移成本和关系转移成本作为锚定因素（Mooring Factor），将网络义务性和相对匮乏性作为拉动因素（Pull Factor），假设其对用户的转移过程有影响，其中相对匮乏性由情感相对匮乏性、经济相对匮乏性和功能相对匮乏性所反映。[结果/结论]结果显示，不满意度、网络义务性和相对匮乏性都正向显著影响移动音乐平台用户的转移意愿，且用户的转移意愿正向显著影响其实际转移行为，而转移成本则对用户的转移意愿无显著影响。

及时准确地对舆情信息进行主题分类，不仅能实时了解舆情动态变化，还能为预判舆情发展趋势、舆论引导建立基础。本文提出一种基于本体和加权朴素贝叶斯的网络舆情主题分类方法，通过使用本体将领域知识和领域文本特征融入分类过程中。将该方法应用到动物卫生领域舆情主题分类中，分类结果精确度为0.9402，Marco_F1达到0.9339。通过与朴素贝叶斯（NB）和THUCTC两种方法的对比实验，证明本文提出的基于本体和加权朴素贝叶斯的分类方法有效且具有可行性，但是领域本体的概念、关系的完备程度会影响分类的效率。

[目的/意义]随着在线健康社区的快速发展，人们对健康问题越来越重视，并且开始关注在线健康社区中的知识共享问题。本文将S-O-R模型与动机理论结合起来，构建一个集成模型来研究在线健康社区用户的不同种类知识共享行为的影响因素。[方法/过程]本文采用问卷调查的方法收集到249份有效调查问卷，使用SPSS24.0和AMOS23.0检验所提出的假设。[结果/结论]研究结果表明，硬性报酬对利他主义和知识的自我效能均有显著正向影响，软性报酬对利他主义有正向影响，对知识的自我效能无显著正向影响。此外，利他主义对一般健康知识共享行为有显著正向影响，对特殊健康知识共享行为有显著负向影响；知识的自我效能对一般健康知识和特殊健康知识共享行为均有显著正向影响。

[目的/意义]医暴舆论空间积聚的情感能量推动观点衍化并深刻影响事件发展趋势，识别不同维度的情感认知且关注能量特征可有效循迹医患冲突的情感焦点。[方法/过程]以情感维度为能量源、情感能量特征为能量波构建医暴舆论情感能量域空间模型，能量源基于关键词云划分为自我认知、民生民意、社会发展三大维度，能量波以各认知维度的情感倾向、情感强度与扩散速度综合刻画能量趋势，最终依据能量域模型立体剖析突发医暴事件舆论空间。[结果/结论]结果显示，能量域空间模型能够真实反映医暴舆论情感演化趋势；各能量源均持续积聚负向情感能量；民生民意为医暴舆论的情感焦点。

本文在阐释科研团队内部知识整合理念的基础上，以复杂适应系统理论为基本分析视角，从团队式生产行为、参与人角色的多重性、知识整合模式的多样化、主客体相互作用等多个维度论述了团队内部知识整合的内涵，并从行动主体构成、主体联系多样化、主体的自组织和适应性进化行为、鲁棒性、复杂自适应性以及团队内部知识整合的不确定性等方面剖析了团队内部知识整合的特征，以及知识整合的复杂适应流程，最后从个体参与规则和总体的利益分配规则等角度论述了团队内部知识整合规则。

本文从网络用户角度探究参与LAM众包的意愿和影响因素，有助于明确用户的信息需求，推动LAM众包的发展和优化。从文献回顾出发，通过问卷调查在了解用户参与LAM众包的意愿和影响因素的基础上，借助SPSS软件验证、修正用户参与众包的影响因素模型。与模型维度对应，在平台管理、任务特征、发包方责任、外在满足和内在实现5个层面进一步讨论。最后从重视众包、确立优势和平衡关系3个方面进行总结。

[目的/意义]在以政务微博为代表的新媒体技术不断发展的背景下，政法事件微博舆情传播成为政法机关面临的新问题。对政法微博舆情传播进行研究，有助于剖析微博舆情传播的信息生态学规律。[方法/过程]基于信息生态理论构建政法微博舆情生态系统，以聊城于欢案政法事件为研究实例，将新浪微博舆情信息作为研究对象，对系统内的信息主体、信息环境、信息3个因子的传播和演化过程进行分析。[结果/结论]研究结果表明，主体因子中用户粉丝数和关注数均符合幂率分布且呈断尾分布特征；信息因子特征量符合指数分布；环境因子特征量具有长尾分布特征，政法微博舆情传播符合信息生态学的互生再生规律、动态平衡、协同进化规律。文章的研究对政法机关舆情监管部门把握微博舆情传播规律及舆情控制具有一定的参考性作用。

[目的/意义]创新生态系统是近年兴起的热门领域，反映了学术研究前沿与趋势。对其学科多样性进行研究有助于激发学术思想碰撞，产生新见解，为科技政策制定与管理提供依据。[方法/过程]基于共类分析，以Web of Science数据库创新生态系统领域2002-2017年相关核心文献为目标，通过学科覆盖图，学科丰富度、均匀性、差异性和综合测度指标对比分析创新生态系统领域学科多样性特征。[结果/结论]创新生态系统领域整体学科多样性较强，主要集中于邻近领域或学科。且创新生态系统受其他领域的影响大于其本身对其他学科的影响。时序上，其学科多样性并无显著增强趋势，但总体上目标文献被引频率越高，学科多样性越强。

针对相对影响和百分位数指标的局限，提出修正百分位数指标。从引文量分布特征、同区引文量差异、引文量与发文时长关联性等方面，对相对影响和百分位数指标进行了对比分析。在此基础上，将相对影响和百分位数指标融合并引入时效性参数，构建了修正百分位数指标并以图书情报类核心期刊及高校图书馆作为测评对象进行了案例分析。结果表明，修正百分位数指标可将位于同一百分位区间但发文时长及引文量不同的论文纳入到同一尺度下进行对比评价，测评结果对于引文数量特征和内在规律性的反映更为客观。

[目的/意义]致力于更好地挖掘和利用企业微博中的信息，利用信号分析方法构建了基于企业微博的信号指标框架，为有效地预测企业短期绩效提供了新思路。[方法/过程]将该预测体系应用于典型的经验品—电影行业，经过线上收集信息、辨识信号、解读信号，最终借助BP神经网络模型输出线下首周电影票房的预测结果。[结果/结论]企业微博具有很高的探索价值，企业发布的信息性内容特征量和企业关注者的结论化反馈程度等因素对预测结果的影响较大，并且包含企业微博信号的模型预测能力得到了显著地提升。

虽然结构嵌入在技术合作过程中的重要性已受到学者重视，但仅停留在结构特征统计描述层面，并不足以揭示技术合作背后的因果机制。从网络视角，将技术合作影响因素划分为内生和外生两方面，通过ERGM模型，重点考察不同结构嵌入效应，以揭示技术合作网络生成机制。基于石墨烯领域合作专利的实证研究发现：技术合作倾向于嵌入闭合三角结构，而非星型结构、2-路径，说明闭合性是技术合作网络形成的关键内生机制；外生性因素方面，表现出强烈的地理同配倾向。研究结果说明网络结构是技术合作关系社会化特征的反映，技术合作是内生、外生因素交织结果。

[目的/意义]个人云存储网站影响力的有效评价对用户选择云存储服务有着重要的参考作用，为个人云存储服务提供商改善网站设计质量提供方向。[方法/过程]通过整合WebQual 4.0模型和中国顾客满意度测评指标体系，并结合个人云存储功能特征，构建了个人云存储网站影响力评价指标体系，运用层次分析法计算各层级指标权重。选取典型个人云存储网站（百度网盘、腾讯微云、天翼网盘、115网盘）进行实证分析。[结果/结论]研究结果显示，对个人云存储网站影响力作用较大的指标主要包括：存储容量、有用性、高效分享、用户规模。百度网盘网站影响力最大，115网盘网站最小。未来个人云存储网站服务提供商应更加关注网站存储容量、有用性、高效分享及用户规模方面的提升。

面对危机事件频发的复杂的社会环境，政府能否快速有效做出准确决策成为政府危机管理工作的关键环节。本文基于分析法提出影响政府危机决策效率的相关因素，并运用结构方程模型探索各因素之间的关系并进行假设及论证，最后提出相应建议及措施。

由于高校智库是智库的重要组成部分，且智库网络影响力对智库发展极为重要，本文以中国智库索引数据库中高校智库为研究对象，引入基于群策的层次分析法，构建高校智库网络影响力评价指标体系，通过收集数据对我国高校智库网络影响力进行实证研究，从而为高校智库增强网络影响力提供建议。

[目的/意义]本文旨在发现和揭示国内竞争情报人才培养的研究现状及存在问题，为我国竞争情报人才教育体系的建立健全提供参考，也为今后相关研究提供借鉴。[方法/过程]以国内竞争情报人才培养研究的期刊文献为考察对象，结合文献计量分析与主题归纳分析，借助Ucinet、NetDraw等软件工具，对国内竞争情报人才培养研究现状进行了分析，最后针对存在问题提出了参考建议。[结果/结论]从文献数量上看，近年来国内竞争情报人才培养研究取得了丰富的成果，整体上呈波动发展的态势；国内竞争情报人才培养研究文献集中分布于以《现代情报》为代表的少数几个期刊中；综合发文数量和影响力2个指标分析，发现了8位具有较高影响力的作者；国内竞争情报人才培养研究合著网络密度较小，且具有小世界效应；热点聚类和主题归纳分析结果表明，目前国内竞争情报人才培养研究主要聚焦在3个方面；国内竞争情报人才培养存在的问题可以归纳为3点；最后，针对存在的相关问题为建立健全竞争情报人才培养教育体系提出了4点建议。

以中国矿业大学图书馆开展的ESI学科评估工作实践为例，阐述基于ESI和InCites数据库，用进入全球1%的学科、学者、高被引论文、热点论文等指标，对中国矿业大学的学科建设现状进行宏观分析，从文献分析的角度得出其学科发展现状，评价学科的优势与不足。首先是针对无法深入研究众多文献间的关联问题，建议将Histcite、Citespace以及Web of Science平台自带的引文分析工具作为ESI学科评估工具的辅助工具结合使用，以达到更深入全面的对学科建设进行分析，进而为高校的学科发展政策的制定提供可靠的依据，更为后期学科建设与发展提供参考，其次是对参与学科评估工作人员能力的要求，建议从加强培训方面给出相应的对策，并在提高学科评估工作人员能力的同时，根据各高校学科发展的情况与教师之间建立关系，为其日常的科学研究提供与学科相关的服务；最后是对以理工科为主的高校在学科建设发展中存在的弱势学科在文献资源缺乏的问题上提出应对措施。

[目的/意义]通过共词分析和聚类分析研究国外2017年信息科学与图书馆学领域的研究热点。[方法/过程]首先从Web of Science收集数据；然后利用HistCite统计关键词频次，确定高频关键词；最后利用VOSviewer对原始数据进行处理，最终得到9个聚类。[结果/结论]研究发现，国外信息科学与图书馆学的研究主题可以归纳为以下9个方面：图书馆管理与服务、用户研究和信息素养；社交媒体、电子商务、电子政务、智慧城市、信息技术和信息安全；文献计量学、科学计量学和替代计量学；开放数据、数据分析、数据质量和数据挖掘等；开放存取、数字人文、数字图书馆和信息检索等；医疗健康信息学；知识管理与开放创新等；公共信息、信息分享、社交网络和政治交流；图书馆情报学教育。

[目的/意义]现代社会已进入大数据时代，基于用户画像的智能信息服务深刻地改变了人们的生活，对图书馆领域产生了重要影响，研究用户画像对社会的发展具有重要作用。[方法/过程]以CNKI中国学术文献网络出版总库中的用户画像文献作为研究对象，使用CiteSpace绘制可视化知识图谱，进行关键词分析，揭示我国用户画像研究的时间分布、学科领域、主题演变和研究热点问题。[结果/结论]我国用户画像研究划分为初始阶段、起步阶段和发展阶段，从2015年开始快速发展，但基础理论研究较少，研究成果尚未形成体系；用户画像研究文献从最初的计算机和电子商务等学科领域逐渐向管理学、经济学、人文社科领域发展，呈现出明显的跨学科特征；大数据构成了用户画像研究的数据基础，随着计算机和信息网络技术的发展，用户画像研究和实践应用不断发展，图书情报与数字图书馆是用户画像研究的重要领域；研究热点包括基础理论、核心技术、实践应用和基础数据四方面内容。

本文以Web of Science数据库中收录的国外反生产行为研究文献作为研究对象，借助可视化分析软件CiteSpace5.0，分别从研究作者及机构、研究热点和研究演进发展3个方面进行分析，以此揭示出该领域的研究现状、特点及发展趋势。研究表明，反生产行为研究正处于发展阶段，近十年反生产行为研究主要可以分四大研究部分：工作绩效、元分析、人格倾向和组织公民行为。

[目的]军校图书馆是我国图书馆事业的重要组成部分，在我军信息保障系统建设中发挥着重要作用，但我国关于军校图书馆研究的活跃度与深度一直不高，与地方高校图书馆研究相比存在明显滞后性。[方法]为解决上述难题提供借鉴与参考，本文以CNKI中国学术期刊网络出版总库中收录的我国军校图书馆领域文献为研究对象，采用信息计量学方法，借助CiteSpace软件绘制可视化图谱，从论文年代分布、核心期刊、核心机构、核心作者以及核心文献等角度对国内军校图书馆研究路径及热点进行分析。[结果]研究结果表明，我国军事院校图书馆领域的研究热点主要集中在：多种策略信息资源建设、由资源管理向知识服务转变、馆员能力素质转型升级3个方面。

[目的/意义]移动医疗用户采纳行为是“互联网+健康”的重要组成部分，对其展开深入分析可完善电子健康和互联网医疗的理论研究和实践应用。[方法/过程]以CNKI和Web of Science为数据源，采用系统综述方法对该领域2012-2017年间最具代表性的42篇文献展开分析。在知识基础研究部分中，从研究理论、研究方法和研究框架等视角进行了系统的梳理和归纳；在影响因素研究部分，基于信息生态理论探究了信息因素、信息人因素、信息技术因素和信息环境因素等内容；在前沿展望研究部分，基于研究主题、研究群体和研究方法等的分类标准，探究了未来可行的、具有较大研究价值的热点选题。[结果/讨论]移动医疗用户采纳行为是信息、个体、系统和环境共同作用的结果。未来的研究重点和热点将会有显著的转移，并形成全新的知识生态体系。移动医疗用户采纳行为的理论研究和实践应用将引来全新的变革。

运用文献计量学和知识图谱方法，对WOS数据库中2007-2017年信息素养及相关领域（信息行为、媒介素养、数字素养、数据素养、图书馆用户教育）进行跨学科统计分析。研究发现，信息行为、信息素养、媒介素养、数字素养具有跨学科特征，其中，信息行为影响最大，奠定了信息素养、媒介素养、数字素养的研究基础。信息素养逐渐发展为伞状总括概念，与媒介素养、信息行为、数字素养互相交叉融合，界限越来越模糊。

[目的/意义]研究科研论文的著者合作模式有助于发现科研合作中存在的合作关系以及评价不同合作模式的科研绩效，为进一步的科研合作提供方法和参考。[方法/过程]从作者属性和科研众包的视角对科研论文的著者合作模式的相关研究进行梳理和归纳。[结果/结论]基于作者的机构、地域、年龄、性别、职称、研究方向等属性和科研众包对科研论文的著者合作模式的研究进行归纳和论述，并提出未来可能的研究重点：著者合作模式综合视角下的科研绩效评价；作者贡献声明视角下的著者合作模式及合作规律研究。