文章对高校微博、微信平台的信息传播特征与效率展开研究。从985高校的微博、微信平台的信息服务入手，基于时间特征、内容特征、行为特征构建社交网络信息传播效率指标体系，对比分析其传播特征和效率的异同点，并进一步将微博、微信两个平台的发文主题划分为学校资讯、校园活动、思想宣传、娱乐休闲、互动交流等13个类别，探索分析发文主题与传播效果之间的关联。研究发现，高校在两个平台的发文时间分布存在差异；在传播特征指标方面，高校微博的发文数、粉丝数高于微信，但高校微信的传播效率则优于微博；另外，高校在两个平台的发文主题具有互补性，不同发文主题在两个平台的信息传播效果均存在显著差异。

当前针对公共数字文化服务体系及其关键要素的研究并不多见。文章着眼于公共数字文化服务体系的构建，为公共数字文化服务实践提供理论上的借鉴。文章引入协同学理论，分析其对公共数字文化服务的适用性，提出公共数字文化服务体系的概念模型，并利用调研数据验证了公共数字文化服务体系的模型。文章认为作为要素的信息主体、信息环境、信息内容相互作用可形成公共数字文化服务体系。作为信息主体的社会主体不仅直接作用于服务内容，其还通过影响保障环境影响服务内容。研究表明在公共数字文化服务中，社会主体、保障环境、服务内容三者相互作用能更好实现公共数字文化服务体系的有效布局。

[目的/意义]社会化问答社区的投票机制有利于信息消费者筛选高质量回答。本文以用户原创回答为研究对象，探讨影响知识分享用户感知有用性的影响因素。[方法/过程]以信息接受模型为基础，基于知乎社区71 495条回答，结合文本分析与负二项回归分析方法，从回答特征、回答质量和回答者特征3个方面探讨知识分享有用性的影响因素。[结果/结论]研究结果表明，回答特征（及时性、图片或引用）、回答质量（答案中心度、情感支持）、回答者特征（社会网络中心度、可信度）均对回答有用性投票具有正向影响。回答的语言多样性对回答有用性投票具有负向影响。本研究通过实证进行客观分析，有利于促进回答者贡献高质量回答并对社会化问答社区进行高质量的信息服务提供可行性建议。

探究个人信息回避行为的驱动因素既能为社会深入理解个人信息回避行为提供一定理论支持，也能为优化互联网+环境下个人信息回避行为提供一定的参考。文章采用质性研究方法，借助NVivo 11软件，分析Web of Science^TM核心合集数据库中相关文献，结合风险与效用理论，对个人信息回避行为的驱动因素进行梳理。研究发现，负面情绪是个人信息回避行为的最主要驱动因素，认知冲突、行为成本和损失厌恶是主要驱动因素，维持乐观是次要驱动因素，信息疲劳和信息主观规范是一般驱动因素。据此得出相应启示。

如何保证高效的微博传播力是各机构入驻微博后必须面对的难题之一，因此，分析微博传播力的具体表现及其影响因素至关重要。本文基于熵权法对机构微博传播力进行量化，并从微博内容特征和微博用户特征两个维度，构建微博传播力影响因素的相关指标，最后以旅游机构为实证研究对象，使用弹性网络（Elastic Net）对各指标的作用进行验证。通过验证最终得出旅游机构微博传播力的影响因素，为微博传播力的量化及其影响因素的探究提供理论参考，为旅游机构微博运营提供实践参考。

[目的/意义]社会化问答社区作为网络知识交互平台，其持续发展的关键在于促进用户知识共享，提升共享知识质量。[方法/过程]通过社区知识"质"与"量"的细分，将社区用户主动或被动参与社区知识共享获得的知识收益区分为"质"的收益与"量"的收益，并构建社会化问答社区用户知识共享的演化博弈模型，探讨不同博弈假设下问答社区知识共享的均衡状态。[结果/结论]通过仿真显示，社会化问答社区共享知识质量与用户共享行为策略会受到用户共享意愿与能力、用户认可与社区激励、感知共享成本等因素的影响。

[目的/意义]旨在通过对网络舆情进行情感倾向分析和舆情追踪，为政府有效掌控网络舆情突发事件提供理论基础与决策支持。[方法/过程]以"罗一笑"事件为例，在建立加入特定事件语料情感分类词典和构建情感倾向分析模型的基础上，统计该事件微博文本的情感性强度和情感类型，从而划分网络舆情演化阶段。[结果/结论]揭示了舆情演化各阶段的特征与规律，据此提出引导网络舆情情感演化的相关建议。

[目的/意义]社会化标注系统为用户检索提供便利的同时也面临一些困扰，标签推荐研究有助于解决资源检索中精确度与召回率之间的两难抉择。[过程/方法]借助网络科学的理论与方法，通过对标签网络的模块化聚类处理获得主题聚类，采用度数中心度对主题聚类内部标签进行排名，根据特定规则选取Top-N标签数量。[结果/结论]实验结果显示，研究中提出的模块化Top-N标签推荐方法，具有可逐层细化的精确度和良好的召回率。该方法的弹性机制可为不同的检索要求提供差异化服务。

机构学科前沿性评测能够为科技管理部门明确学科发展重点，制定学科发展规划和科技发展政策提供借鉴和参考。基于ESI Research Fronts中学科研究前沿的共被引关系，构建研究前沿的共被引矩阵，利用VOSviewer生成学科研究前沿的全局知识图谱，分别计算并可视化机构在各前沿领域中的前沿表现度和前沿关注度。最后，以中国农业大学为例进行实证分析。揭示了机构学科研究前沿的知识结构和研究布局，从研究领域的层次上更为精细地评测机构的学术影响力，为机构的学科发展规划和科技政策提供更有效的支持。

机构h2指数能够定量的计算出机构所拥有的高水平科研人员规模，以一个全新的角度对机构学术影响力进行评价，具有简单、直观、可视等优点，但同时也存在着一些问题。[方法/过程]本文结合数据分析和实证研究，对机构h2指数存在的问题进行深入的理论分析。首先，同机构科研人员合作署名会在很大程度上提高机构h2数值；其次，不同机构所拥有的高水平科研人员数量有可能相同，但被引次数和高被引文章数量可能存在较大差距；另外，机构h2指数将拥有单篇高被引但发文少或个人h指数不高的作者排除在外，忽略了单篇高被引论文和作者对机构学术影响力的贡献。[结果/结论]本文针对上述问题提出相应的对策，对h2指数进行修正，并进一步以机构h2_n指数为基础，利用因子分析方法，得出一种机构学术影响力的综合评价指数。

[目的/意义]针对学术期刊多属性综合评价中指标权重获取以及评价信息集结的问题，提出一种新的基于差异驱动和GRA-TOPSIS法的学术期刊综合评价模型。[方法/过程]首先，利用基于拉开档次法的差异驱动原理来最大限度地体现各学术期刊之间的整体差异，并据此确定学术期刊的指标权重；然后，分别利用GRA法和TOPSIS法对评价信息进行综合集成，计算两种方法的学术期刊综合评价值；最后，基于组合评价的思想对两种评价结果进行有效结合，以此确定学术期刊的最终评价值并排序。[结果/结论]选取"农业经济"类期刊为研究对象，结果表明，该方法不仅能够充分体现各学术期刊之间的实际差距，还能够同时从数据距离和数据几何形状上反映学术期刊的综合水平，是一种科学合理的学术期刊综合评价方法。

在高校图书馆经费有限的情况下，数字资源绩效评价越发重要。本文分析了哈尔滨工业大学图书馆数字资源利用评价指标，并以哈工大2014-2016年间购买的31个全文外文数据库为例，利用DEA-Malmquist模型分析了哈工大电信、化学、物理、数学、计算机、环境、生物、建筑、交通、土木、经管、人文、航天、材料14个学科的数字资源建设动态绩效，提出了面向学科的数字资源建设策略。

[目的]社会化媒体与社交网络的迅猛发展，驱动银行开始在其网站中嵌入各种社会化工具，为用户提供社会化服务。在这种环境下，影响用户使用网上银行的因素较传统互联网环境相比可能会发生变化。因此本研究聚焦于社会化媒体环境，探究该环境下影响用户使用网上银行意愿的影响因素。[方法]通过情景式问卷收集用户数据，采用相关性分析、多元回归分析、方差分析等方法进行数据分析。[结果/结论]在社会化媒体环境下，信息支持不仅可以直接正向影响用户对网上银行的使用意愿，还可以通过网站设计对用户使用意愿产生间接影响；情感支持可以通过正向影响网站设计而对用户使用网上银行的意愿产生间接影响；感知有用性、感知易用性、网站设计均可以直接正向影响用户的使用意愿，而感知风险则对用户的使用意愿具有直接的负向影响。此外，主观规范虽不能直接影响用户使用网上银行的意愿，但可以通过感知有用性对其产生间接地影响。

[目的/意义]通过构建移动学习用户隐私信息披露行为影响因素的理论模型，探究移动学习用户隐私行为的影响关系，以提高用户隐私信息披露意愿和对隐私信息的控制能力。[方法/过程]本文通过对隐私信息披露文献的查阅，运用问卷调查和实证研究相结合的方法，从行为态度、主观规范和行为控制3个方面分析了移动学习用户隐私信息披露行为，利用结构方程对提出的假设进行分析验证。[结果/结论]数据研究结果表明，隐私信息披露意愿对隐私信息披露行为有正向影响，感知移动学习收益性、移动学习用户社会影响、隐私控制自我效能和感知移动学习便利性对隐私信息披露意愿呈正向影响，而感知移动学习风险性则对隐私信息披露意愿呈负向影响。本研究能够帮助移动学习平台开发商更好地收集信息，为用户定制个性化的服务。[局限]研究的调查对象覆盖面较窄，对年龄、性别等因素之间的关系缺乏深入地分析。

为应对当前网络舆情的新挑战和舆情分析的精准性要求，需要从大数据的角度研究舆情处理新模式，从知识工程的角度挖掘舆情知识体系。借鉴知识技术和大数据技术在舆情领域的最新研究成果，设计了基于知识和数据双轮驱动的网络舆情分析模型，讨论了模型设计和关键技术。最后以"南海问题"主题舆情为案例，对模型在实际舆论工作中的效用进行了验证，结果显示该模型能够较好地对特定主题舆情进行深度分析和挖掘。

[目的/意义]专利信息是人类科学技术进步的结晶，随着社会的发展，专利信息将为促进科技创新发挥日益重要的作用。利用聚类技术可以将海量专利信息进行自动分类，在实现信息有序归并管理的同时，有助于用户高效而全面的获取相关技术领域中的集成专利信息，具有重要的现实意义，传统聚类研究方法效率与准确度存在不足。[方法/过程]本文通过对专利信息服务网站（中国科学院知识产权网）访问日志数据的清洗与分析，生成专利信息点击序列，基于深度学习词嵌入模型，设计了PatentFreq2Vec模型，计算得出专利关联信息。[结果/结论]利用PatentFreq2Vec模型分析计算访问日志数据，能够得到关联专利信息，实现专利聚类，且聚类准确度高于传统方法。

移动环境下，高校网络舆情对师生员工们产生了巨大的影响，尤其是在移动通讯高度发达的当代，高校师生几乎人手1部手机，网络舆情对其的影响更是不可忽视。本文通过对移动环境下高校网络舆情相关主体进行分析，建立移动环境下高校网络舆情演化的动力学模型，采用Vensim PLE软件对模型进行仿真分析，仿真结果最终表明提高高校信息公开程度，降低网民的舆情关注度和媒体作用力能够有效提升高校在移动环境下应对网络舆情的效率。

[目的/意义]专利价值评估工具已经应用非常广泛，但其评估结论是否有效尚有争议。[方法/过程]本文以某高校最近三年已实际发生专利权转移交易的专利为研究样本，以实际交易价格与现已公开应用的3个专利价值评估模型的评估值进行比较，利用相关分析和回归分析等数理统计方法验证Innography、IncoPat和PatSnap作为专利价值评估工具的有效性。[结果/结论]本研究涉及的交易样本数据表明：PatSnap在评估专利价值上具有较高的可靠性，评估结果可作为交易的参考价格供买卖双方参考；IncoPat评估的专利价值度与真实交易价格的自然对数值有较高的相关性，而Innography评估的专利强度与真实价格的相关性一般。PatSnap的价值评估结果可作为交易的参考价格供买卖双方参考，也可用来评估专利作为高校无形资产的价值。

[目的/意义]针对近年来图书馆查收查引报告需求逐年增加，自动化检索系统容易出现数据质量问题，传统手工操作费时费力的现状，提出了一个新的查收查引报告工作流程，以便图书馆更好地开展查收查引服务，提高服务效率和质量。[方法/过程]将生产运营管理学中的顺序移动法引入查收查引工作中，结合批量处理策略，重新构建查收查引报告工作流程。[结果/结论]该流程综合利用图书馆现有软件资源——Word、Excel和文献管理软件，发挥各软件之长，实现批量检索、批量编辑字段、快速插入引证文献。这大大减少了检索人员的重复性劳动，保障数据的准确性，为查收查引服务的研究与实践提供有益参考。

社交网络时代图书馆的服务从形式、类型、模式等方面发生了巨大变化，其变化过程较为分散，变化模式较为混乱，因此对于社交网络时代图书馆服务变化的研究就显得尤为重要。本文从认知行为的视角，采用Rost Analysis、Gephi等工具，研究了社交网络时代图书馆认知变化内容，剖析了变化中出现的问题。通过对图书馆服务认知行为进行分析，提出了社交网络时代图书馆服务中认知行为的变化分为抵触阶段、交替阶段、智库阶段的过程。根据图书馆服务中认知行为变化过程，设计了以外在价值流与内部知识流为路径的服务认知行为变化模式。

[目的/意义]在图书情报领域，本体的研究一直受到众多学者所追捧。国内外在图情领域对本体的研究各有侧重，本文为了了解国内外图书情报领域本体研究的发展状况。[方法/过程]本文选取2012-2017年CNKI中文数据库、SCI外文数据库中图书情报领域的本体研究论文，对其进行科学计量以及可视化表示，对其研究热点关键词和热门作者进行计量分析，从研究方向、研究程度和研究新颖性3个方面进行对比分析。[结果/结论]得到国内外图书情报领域本体研究的对比分析结论，从而认识到国内外研究的差异，为后续研究者提供研究改进方向。

ESI学科科研绩效评价不仅需要对现有的数据分析，更需要从历史性的数据和连续性的数据中找出学科发展规律。Incites数据库作为科研绩效分析工具，在ESI学科评价分析中具有举足轻重的作用。本文分析了Incites数据库的连续数据对学校ESI学科进行动态性评价和持续追踪分析的重要意义，并提出了如何使用纵向维度与横向维度动态数据以及同类机构差异化数据实现ESI学科动态性评价和持续追踪分析。

[目的/意义]智库是国家治理体系的重要组成部分，信息资源保障体系则是智库开展决策研究的基础，构建智库信息资源保障体系对提高智库研究质量必不可少。[方法/过程]运用文献调研法，通过对智库信息资源保障研究现状分析，根据智库服务主客体构成及其信息需求，明确智库信息资源保障体系建构的原则和体系结构。[结果/结论]基于以上分析，构建基于主客体信息需求的智库信息资源保障体系，并提出智库信息资源保障体系的运行措施。

[目的/意义]在网络媒体的影响下，社会民众公共参与的环境、方式等都发生着巨大的改变，回顾网络媒体对社会民众公共参与影响的研究成果，对其进行检视、分类、总结，以期为今后相关方面的研究提供参考。[方法/过程]利用万方外文文献库、Elsevier SD期刊全文数据库、CNKI数据库进行相关文献检索，对检索情况进行总体概述，对国外相关研究进行了特点概括，对国内相关研究归纳了38项主要研究内容，并进行了总体概括。[结果/结论]进一步对网络媒体对社会民众公共参与影响进行相关研究，应加强网络媒体对社会民众公共参与影响的深度与广度研究，优化网络媒体介入公共参与的策略研究，丰富理论内涵，注重实证研究方法，实现网络民众公共参与的主体多元化。

[目的/意义]从一个更为系统的视角梳理和评述国内外知识网络研究文献，为后来研究者提供参考与启发。[方法/过程]通过文献整理归纳，将知识网络研究分为结构、行为、演化和绩效四个方面，并对每一方面的研究成果加以系统整理和述评。[结果/结论]目前，知识网络已经成为一个多学科交叉研究领域。在结构维度，集中在拓扑结构和小世界网络结构的探索，以及对网络结构生成机制的探究；在行为维度，重在知识网络中的知识学习、共享、整合、协同创新等环节的机理与路径分析；在演化维度，聚焦于演化机制模型的构建与仿真试验；在绩效维度，着眼于知识网络对知识增长、技术创新、组织成长的积极影响等。