文章从高校图书馆面临的信息安全风险入手，阐述了高校图书馆信息安全的需求；基于需求，全面研究了最新的“ISO/IEC 27001：2013”国际信息安全管理标准在高校图书馆中的适用性；由此提出了“基于ISO/IEC 27001：2013的高校图书馆信息安全管理体系框架”；并指出信息安全管理体系构建应遵守“投资与风险平衡“、“技术与管理平衡”、“信息系统建设与信息安全管理体系建设同步”的原则，认为信息化会不断拓展和深化，信息风险会永恒存在。

帮助图书馆辨识数字资源国际许可使用中的法律风险和法律陷阱，避免可能因此产生的经济损失和法律责任。对国内外已有研究成果进行调研、归纳、总结的基础上提出今后研究的方向和重点。提出应以知识产权的垄断性和许可使用的国际化给图书馆带来的法律风险为核心，开展图书馆学和法学的跨学科综合研究，在我国相关法律规制的框架下探讨数字资源许可使用中的权利制衡机制以及数字资源许可协议缔结到履行的全过程的法律风险及防控机制。

从制度设计视角分析我国专利制度研究内容，拟为深化相关研究和成果应用提供参考，服务专利制度科学决策。本文以CNKI数据库中的专利制度研究文献为基础，通过关键词分析和内容分析，综述专利制度研究中涉及的面向国家利益和公共利益的制度设计要领和调适策略。面向国家利益，制度设计要领：区分国内外创新；应对国际贸易冲突和纠纷。面向公共利益，制度设计要领：保护遗传资源权益；保障公共健康专利药品可及性；促进绿色技术开发与传播。建议从3个方面展开后续研究：纳入国家利益和公共利益相关变量的最优制度设计的理论和模型；在国际规则下实现维护国家利益和保障公共利益的“攻防兼备”的高效专利制度体系；专利制度与其他政策法规的协同创新和发展。

网络舆情生态系统是大数据环境下网络舆情生态治理的核心内容，其平衡与稳定在很大程度上影响网络舆情生态的建设质量和可持续发展。在分析网络舆情生态系统的结构机理和演化特点的基础上，探讨了网络舆情生态系统的平衡理论与失衡成因，继而，从整体、系统、层级、生态链以及场域等维度提出网络舆情生态系统优化策略，以期为我国网络舆情生态治理提供理论参考。

[目的/意义] 论文基于意见领袖理论，采用多主体建模与仿真（ABMS）方法，运用NetLogo仿真平台，通过对网络论坛正能量信息传播过程的分析，对现实环境中网络论坛正能量信息传播过程中涉及的各种参与者的属性及行为进行研究。[方法/过程] 抽取主体并构建交互规则，模拟了网络论坛正能量信息传播的过程。[结果/结论] 探讨了网民基数、意见领袖等属性对正能量信息传播的影响，并得出意见领袖理论在网络论坛正能量传播中的有效性。

文章首先对网络信息资源著作权及其利益相关者属性进行了界定与分析，然后对网络信息资源传播者与著作权人、网络信息资源传播者与使用者、著作权人与使用者之间的利益关系网络进行识别与分析。最后，从公共政策、法律、管理以及经济学视角提出构建均衡的网络信息资源著作权利益关系网络的对策，从而实现各利益相关者之间利益均衡和社会效益最大化。

企业复杂信息系统未尽其用的损耗现象引起了学术界对信息系统（IS）深层次使用行为的高度关注和研究兴趣。首先阐释了IS深层次使用行为的源起和相关概念，并利用一个分类框架对现有文献中所提到的IS深层次使用行为进行划分。其次分析了员工系统探索行为、扩展使用和创新性使用行为的影响因素，发现影响上述3种深层次使用行为的因素可归纳为4个维度：工作/任务维、系统维、组织环境维和用户维。最后对员工IS深层次使用行为促成机制的构建提出了若干较具实际意义的对策建议。

在互联网时代，社交媒体正逐渐成为信息的集聚地，社交媒体企业竞争情报源备受关注。本文从社交媒体企业竞争情报源的三大要素，即内容、用户、关系出发，以大数据理论、利益相关者理论和复杂网络理论为支撑，充分发现社交媒体中内容、用户和关系的情报价值。在理论研究的基础上，本文通过内容发现、用户发现和关系发现阐述了社交媒体企业竞争情报源的3类核心功能价值，并由此细分为六大具体功能，分别是基于内容发现的产品服务和技术服务、基于用户发现的依赖性群体挖掘和竞争性对手跟踪以及基于关系发现的市场营销和公关管理。

本文基于图书馆相关公共利益失衡表现的分析，失衡原因的探究，国家发展的现实需求，著作权法基本原理，他国立法经验等方面，探讨数字网络环境下我国图书馆合理使用制度修订的原则与措施，并对相关条款提出具体修改建议。

近些年来，健康问答社区变得越来越流行。然而，较少社区能成功地维持用户并激励他们分享知识。本文将个体动机理论和社会资本理论结合起来，构建一个集成模型来研究健康问答社区用户的知识共享意愿的影响因素。根据获得的307份有效调查问卷，本文使用SPSS20.0和AMOS20.0检验所提出的假设。研究发现，个体动机变量中，互惠、利他主义和同情对知识共享的意愿均有显著影响。其中，利他主义的影响作用最大。社会资本的变量中，社会交互和社会信任对知识共享的意愿影响均显著，社会信任的影响作用更大。

论文从信息行为过程视角深入探讨移动商务用户的信息质量感知对粘性倾向的影响效应关系，帮助移动商务平台建立粘性机制，从而更好地吸引与保留客户。首先结合移动商务用户消费行为过程解析相应的信息行为过程，形成移动商务用户信息行为过程模型；然后基于信息行为过程模型，构建移动商务环境下用户信息质量感知对粘性倾向的影响模型（简称MUISM），提出相应研究假设并设计具体的测量指标；最后，基于获取的492份有效问卷利用AMOS17.0应用ML法对MUISM模型进行检验和分析，并结合实证分析结果提出提高移动商务平台用户粘性的针对性建议。

基于隐私计算和信任的视角，本研究构建了移动社交网络信息披露意愿的影响因素模型。通过问卷搜集了185份有效样本，并利用结构方程模型进行验证。结果显示，感知收益（社交收益和功利收益）以及信任（对成员的信任以及对服务提供商的信任）对相关信息的披露意愿产生显著的影响。

在线社交网络已经成为人们网络生活的最主要平台，网络也逐渐从单一的社会网络向混合型网络转变，形成了社会网络和参与活动形成的归属网络两类网络相互交织和促进的现象。识别社会影响和同质性两类机制在这类网络形成中的作用大小和特征，对促进在线社交网络健康发展和采取不同的营销策略意义重大。本文先对百度贴吧、派代网作实证分析，分析不同机制下网络呈现的结构特征，然后使用扩展的社会归属网络模型对混合型在线社交网络进行仿真，分析社会影响和同质性两种机制对混合型在线社交网络形成的影响。

[目的/意义] 构建高校图书馆学科服务团队绩效评价指标体系，寻找全面合理的高校图书馆学科服务团队绩效评价方法，对于高校图书馆学科服务团队管理，提高学科服务团队的服务质量和水平和用户满意度具有重要意义。[方法/过程] 文章首先结合高校图书馆学科服务团队的特点，从高校图书馆学科服务团队的团队组织层面、高校图书馆层面、团队成员层面、用户层面、服务过程层面5个维度运用层次分析法构建了高校图书馆学科服务团队绩效评价指标体系，然后提出一种基于模糊综合评价的高校图书馆学科服务团队绩效综合评价方法，最后以吉林某大学工学馆的图书馆学科服务团队为研究对象进行实证研究。[结果/结论] 扩展了高校图书馆学科服务团队的相关研究领域，构建了高校图书馆学科服务团队绩效评价指标体系，提供了一种基于模糊综合评价的高校图书馆学科服务团队绩效评价方法，该方法具有一定的合理性和实用性。

通过学术界关于资源建设的理论研究与实践知识图谱，分析出关于资源建设的四大研究分支，梳理出主流的读者需求至上资源建设模式PDA。在论述学科服务与资源建设关系的基础上，总结出资源评价的3种类型。探讨了PDA模式理论上的不足与实践的困难：读者需求的合理性论证、资源类型与采购政策的随机影响。以学科服务的视角，充分利用商业数据库的学术计量指标与期刊评级体系，提出资源评价与资源建设的联动模式。

作为战略规划制定的重要手段，战略地图是指导图书馆转型过程，从而实现图书馆事业整体推进的行动指南。在“重在转型，直指用户需求”指导思想下，构建面向科研服务的图书馆转型发展的战略地图，由成为研究服务型图书馆的愿景，面向问题的导向，实现知识协同创新平台的目标，注重利益相关者等关系协调，成为新型知识服务与管理者的功能定位，能力建设的关键主题，复杂现代性条件下发展张力解决方案的促动因子和提供用户感知的卓越服务的价值观，8个相辅相成的部分构成。

图书馆员的职业能力是图书馆的核心竞争力，馆员职业能力培养机制的构建是提升馆员整体素质的重要途径，各高校图书馆越来越重视对馆员职业能力的培养。文章以职业能力理论为基础，结合高校图书馆实际，构建提升馆员职业能力培养模型与机制。

MOOC为高校图书馆信息素养教育的变革带来了新机遇，高校图书馆信息素养教育MOOC化具有必要性，不仅可弥补传统信息素养教育的不足，而且契合读者学习需求的新特征、符合高校图书馆服务社会化的大趋势。高校图书馆信息素养教育MOOC化模式主要包括自主自建信息素养MOOC模式、合作共建信息素养MOOC模式、嵌入式信息素养MOOC模式、依托已有信息素养MOOC模式4种。要通过创新教学理念、加强宣传推广、重视借鉴学习、健全保障机制、构建教学团队、拓展课程内容等策略实现高校图书馆信息素养教育MOOC化。

分析当前图书馆新读者入馆素质教育所面临的问题，总结目前图书馆入馆素质教育服务的应用现状，通过引入互联网+服务模式，揭示了服务模式的内涵及运行机理，尝试构建以资源推广和平台整合为视角的图书馆新读者教育服务体系。建立新的服务模式，对联动平台建设中所涉及的关键问题进行深入探讨，针对服务模式下不同平台对接的问题，设计一种实现不同类型异源异构平台的互接入技术。阐述了新读者素质教育模式的具体实施思路，阐明了系统实施运行后取得的效果，并对今后的发展给出了建议。

PDF文档具有跨媒体、跨平台、安全性等特点，适合作为查收查引报告的保存格式。本文以山东大学图书馆的查收查引报告为例，在分析了报告模板的格式特点的基础上，利用水晶报表实现了PDF格式报告的自动生成，并详细介绍了分报表的制作及合并、封面页报表的制作、附件页报表的制作这3个关键步骤。

真人图书馆（Living Library）是由特定的人担任Living Book与读者交流分享知识和智慧的服务方式，其核心理念是让用户服务用户。为推动图书馆服务创新与发展，本文详细分析了Living Book的特点、服务理念和服务流程，采取文字描述与图表分析相结合的方式对基于Living Book的图书馆服务模式进行了全面构建。借鉴Living Library理念，图书馆可以构建新型的参考咨询服务、虚拟社区服务、隐性知识服务、阅读疗法服务，达到提高图书馆现代化服务水平的目的。

[目的/意义] 专利是科技创新产出必备指标之一，深入分析专利指标运用于区域科技创新评价，可以简化评价体系并促进评价方法的创新。[方法/过程] 在总结已有区域创新能力概念及指标研究基础上，以专利作为独特视角，基于生产视角分解科技创新各环节，构建了包含专利创造能力、专利运用能力和专利支持环境的区域科技创新专利评价指标体系，运用因子分析法作实证分析并检验其有效性。[结果/结论] 研究表明，专利指标可以有效作为区域科技创新能力评价测度，且31个省市区科技创新能力被聚为3类，江苏科技创新实力尤其显著，但在融入全球创新网络上还有待优化和调控。

以三大国际顶尖创业研究专业期刊（JBV、ETP和JSBM）为样本，利用科学学研究工具Sci²工具包对所采集的有关创业研究的文献进行引文耦合分析，绘制国际创业研究领域的知识图谱。通过对施引文献进行聚类分析，对该领域不同时间段的代表作者、重要文献及其主要研究主题进行梳理，深入解读国际创业研究文献引文耦合图谱的特点，总结国际创业研究的发展态势。

本文从用户兴趣建模、推荐机制、信息资源管理三方面阐述了国内电子商务个性化推荐研究进展：用户兴趣建模研究用户兴趣模型表示、初始化、进化；推荐机制按实现方式分协同过滤推荐、基于内容推荐、基于规则推荐、基于知识推荐、基于效用推荐、基于人口统计推荐、混合推荐；信息资源管理研究集中在数据挖掘和存储。

为了更好地了解国内电子政务研究发展阶段，推动电子政务学科发展，本文提出将主题模型应用在电子政务研究主题演化分析中。电子政务主题演化能够挖掘出电子政务研究热点，在电子政务学科建设方面具有一定的理论和实践意义。本研究收集了中国知网中1999-2016年以电子政务为主题的实验数据，采用LDA模型抽样得到每年的文档主题，将采样的主题通过社会网络等方法进行可视化分析。根据主题演化分析结果，本文将国内电子政务研究划分为3个阶段：起步阶段、快速发展阶段、平稳发展阶段，本文还分析了目前国内电子政务研究的热点，展望了国内电子政务研究趋势。

以太阳能汽车技术领域为例，从德温特数据库中下载专利文献的专利权人与分类号信息作为样本，构建2-模异质多重共现网络，将两类特征项及其3种共现关系在同一图谱中进行集中展示，从中寻找该技术领域的主要研发力量和热门技术主题，并对二者之间的交叉关联进行量化分析。证实了多重共现分析能够克服一重共现分析揭示维度单一的不足，尤其适合于潜在关系的发掘。研究发现，在太阳能汽车领域日本的技术优势非常明显，日本企业继续保持全球领先水平。中国的整体技术实力居于世界前列，但中国企业个体的技术力量却相对单薄，在市场竞争中将处于劣势地位。

根据信息管理的发展过程，它每10年就会有一个飞跃。通过对国外信息管理领域的研究文献进行分析，获得该领域的发展态势，对我国信息管理研究的发展具有重要的参考与借鉴意义。本文基于Web of Science数据库，利用Citespace的突现探测以及双图叠加技术，分析近十年国外信息管理领域的新兴趋势及知识流动，揭示近十年国外信息管理领域的研究进展。结果表明：国外信息管理领域研究的理论、方法、技术等已进入成熟期和完善期，而在其他领域的应用也是持续的研究热点，其中医学领域是现阶段国外信息管理的主流研究领域。