大数据时代图书馆基于服务生命周期的客户关系管理研究

doi:10.3969/j.issn.1008-0821.2014.05.019

现代情报 ›› 2014, Vol. 34 ›› Issue (5) : 91-93,1. DOI: 10.3969/j.issn.1008-0821.2014.05.019

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大数据时代图书馆基于服务生命周期的客户关系管理研究

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Study for Customer Relationship Management for Library Based on Service Life Cycle in Big Data Era

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Received	Revised	Published
2013-09-30	1900-01-01	2014-05-25
Issue Date
2014-05-25

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