刍议SERVQUAL在民族地区高校图书馆服务质量评估中的应用和改进

现代情报 ›› 2010, Vol. 30 ›› Issue (3) : 83-85.

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Received	Revised	Published
2010-01-15	1900-01-01	2010-03-24
Issue Date
2010-03-24

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