基于CRM的高校图书馆个性化信息服务模式研究

李霞

现代情报 ›› 2009, Vol. 29 ›› Issue (11) : 62-67.
信息化与网络建设

基于CRM的高校图书馆个性化信息服务模式研究

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Research on the CRM-based Mode of Individualized Information Service in the University Library

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