中小企业网上商店的服务质量与客户忠诚的关系

doi:10.3969/j.issn.1008-0821.2012.04.026

现代情报 ›› 2012, Vol. 32 ›› Issue (4) : 105-109. DOI: 10.3969/j.issn.1008-0821.2012.04.026

企业情报工作

中小企业网上商店的服务质量与客户忠诚的关系

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The Relationship between Service Quality and Customer Loyalty of SME e-Store

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Received	Revised	Published
2012-02-08	1900-01-01	2012-04-15
Issue Date
2012-04-15

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