网络消费模式下的用户评价及其应对负面评价的策略

doi:10.3969/j.issn.1008-0821.2011.07.007

现代情报 ›› 2011, Vol. 31 ›› Issue (7) : 32-35. DOI: 10.3969/j.issn.1008-0821.2011.07.007

理论探索

网络消费模式下的用户评价及其应对负面评价的策略

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Consumers' Evaluations and Strategies Against Negative Evaluations Under On-line Consumption Pattern

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Received	Revised	Published
2010-12-12	1900-01-01	2011-07-15
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2011-07-15

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